LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

【LINE】電話番号認証「無効な電話番号」「入力された電話番号が正しくありません」エラーについて

LINE (1004) LINE-エラー (46) LINE-電話番号 (14)

電話番号を登録する際に、「無効な電話番号」と表示されるエラーが表示される場合の対策を紹介します。

「無効な電話番号」エラー

「無効な電話番号」エラーは、「上記の番号のSMSで認証番号を送ります。電話番号を変更する場合はキャンセルボタンを押してください」で「確認」をタップして、SMSを送信してもらおうとすると、

無効な電話番号

入力された電話番号が正しくありません。
もう一度確認してください。

というエラーが表示されます。

つまり、このエラーは、アカウントを新規作成時・機種変手続き時・もしくは突然アカウントが削除された後の再登録などに発生し、普段は表示されないエラーです。

原因について

どんなときに発生しているのかを調べてみると、「アカウントを削除されて再登録できない」というパターンから、スパム判定されてそれで電話番号が凍結されているパターンがあり、「不正な電話番号」と同じパターンととても良く似ており、表示違い見えます。

参考:【LINE】利用登録「不正な電話番号です」エラーの原因と対策 | LINEの仕組み

しかし、はっきりとした原因は不明で、最近このエラーになっている人が多いようですが、公式による原因に関するアナウンスはありません

最近増えているというところから、「乗っ取り被害」→「アカウントが削除される」→「一定時間のアカウント再作成停止」という気もします(これも不正な電話番号と同じ)。

公式対策:一時的な問題

これに対して、公式は、次のようにアナウンスしています。

つまり、一時的なエラーであって、しばらくすれば復活する、という案内です。

期間については、数日置いてから、としています。

「無効な電話番号」と「不正な電話番号」

実は、この返答についても、無効な電話番号と不正な電話番号、LINE運営は同じ対応をしています。

「不正な電話番号です」エラーについては「【LINE】利用登録「不正な電話番号です」エラーの原因と対策 | LINEの仕組み」を読んでください。

対策:しばらく経って解決しない場合・早くLINEを使えるようにしたい!

しばらく経っても解決しない、直らない、早く復活させたい!という場合は、「LINEログインで「不正な電話番号です/無効な電話番号です」エラーが表示される場合の対策」の手順を良く読んで、運営に問い合わせてみてください!

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コメント(20)

  1. 石野 晃
    2014年8月10日(日) 00:09

    LINEのアカウントを盗まれた可能性あり。 一時的なアカウント停止になった。

  2. 武石富美子
    2015年1月29日(木) 19:45

    ライン電話番号無効認識されなく友達登録できなくラインできなかくまた出来るようにしてもらえますか

  3. Ken hayashi
    2015年4月21日(火) 19:41

    新しくiPhoneを購入し、前のiPhoneで使っていたLINEを引継ぎたいのですが。できません。同じアドレスとパスワードでログインしようとすると、前の履歴は消えますと出てそれで、携帯番号認証の画面にいくのですが、番号が認証されません。Facebookでログインも試しましたが、パソコンのら

  4. hiro
    2015年4月22日(水) 23:06

    機種変してラインの引き継ぎをしようとしたら
    新しい携帯では無効な電話番号とでるし、フェイスブックから入ろうとすれば正常な処理がなってないとでて
    ラインに入れず。

  5. きー
    2015年4月26日(日) 15:28

    携帯で登録しようとすると無効な電話番号とでて登録できません。音楽用に持っていたiPodでは同じ番号でも登録できます。なので、iPodの方をアンインストールして携帯でログインすればできると思ったのに無効な電話番号とでてしまいます。
    端末をかえるしかないのでしょうか?

  6. M
    2015年4月27日(月) 02:11

    昔使ってたスマホが壊れて同じ機種で携帯番号は変えて新しい携帯で登録しようとすると無効な電話番号とでて登録できません。昔使ってたスマホで新しい携帯番号で入力すると登録できます。それで昔の携帯で登録して新しいスマホでログインすればできると思ったのに無効な電話番号とでてしまいます。070から始まる番号なんですけどdocomoです。LINE登録できないんでしょうか?

  7. ren
    2015年5月16日(土) 17:22

    乗っ取り対策で凍結されてしまったのでは?

  8. mayu
    2015年5月18日(月) 23:39

    今使っているスマホを修理に出して、アプリがオールクリアで帰ってきたのでLINEを再インストールして、ログインしようとしたのですが、認証番号が届いても番号入力の画面にならずログイン画面をループし、最終的に「無効な電話番号」表示がされます

  9. アリス
    2015年6月7日(日) 23:44

    携帯を機種変更したあと、ラインをインストールしたあと、ログインしましたがうまくいかず、何度か試しているうちに、電話番号が正しくないと表示されてしまいました。そのあと、登録できなくなり困っています。
    ラインに問い合わせしてみましたが、これは直るのでしょうか?不安です。

  10. しじゅ
    2015年6月20日(土) 19:35

    私の場合、機種と番号変更した新しい携帯で新しいアカウントを作った状況で、新しい電話番号で機種変更前のアカウントを引き継ぎしてしまった為に、同じ症状になりました。
    要するに、同じ番号でアカウントが2つできてしまったという事です。
    ラインからの返信には、新しいアカウントが削除と書いてありました。
    新規作成もできませんでしたが、翌日にFacebookを新規作成して連携したら新IDを作れました。
    ただし、電話番号認証は、機種変更前のアカウントに紐付いているのでできません。

  11. 加藤
    2015年6月22日(月) 16:41

    解約したスマホにラインを入れてログインしたいんですけど、電話番号が必要らしいです。身内の電話番号を使おうと思いますが、こっちの方に電話番号を入れたら相手のラインは使えなくなる(アカウントが消える)ことってありますか?

  12. 小林 留美
    2015年7月19日(日) 12:05

    携帯を新しくしたら、前のLINEの引き継ぎができません。途中でアドレスを変えていたのが原因とまでわかりましたが。以前のLINEゲームを継続したいのですが。方法はないですか?

  13. かずぽん
    2015年8月7日(金) 12:11

    ラインを新規登録使用として携帯番号入れたら無効です。になってしまって使えません。早くライン使いたいのですがどうしたらいいでしょうか?

  14. 坂元
    2015年8月7日(金) 18:11

    アカウントはまだ削除されていないので、ログインできると思うのですが、認証番号が正しくないと表示されます。
    一度、同じ番号でアカウントを作っていて、その時は何も問題ありませんでした。
    認証番号を何度確認しても、同じ認証番号が送られてきています。
    何がいけないのでしょうか?
    教えていただきたいです!

  15. けん
    2015年8月27日(木) 16:03

    電話故障交換後 ライン登録しようとしましたが
    不正な番号とかの表示がでて登録出来ず困ってます。
    原因教えて下さい。

  16. オラーシャ
    2015年8月27日(木) 23:01

    数日待つと直るらしいです!

    どうやら、何度かログインしようとして失敗すると、一時的に無効な電話番号という扱いになる模様。

    とりあえず、9月に入るまでの数日間は放置してみます(^^;

  17. 聖子
    2015年9月19日(土) 17:14

    アイホン9月18日に アップデートしたら ラインの画面が突然真っ暗に サポートセンターに問い合わせしたらiOSとラインは 相性が 悪いと言われ 解決方法を聞いたところ
    ラインのアプリを削除して インストールして下さいと言われました。
    何回か、ロングインしたせいか エラー内容不正電話番号と 出ていまだ ラインが使えず 不便で 困ってます
    どうしたら いいのでしょうか?

  18. t-saito
    2015年11月15日(日) 11:34

    機種変してラインの引き継ぎをしようとしています。もちろん、電話番号登録、メールアドレス登録も行いました(もう何回も問題なく実施しています)新しい機種では、引継ぎ電話番号が『無効な電話番号』と表示されまして、次に進めません!
    ほぼ諦めて、フェイスブック新規登録して、その手段で~と実施してみましたが、無理でした((+_+))
    どうしてでしょうか?

  19. 吉川れいか
    2016年1月10日(日) 18:50

    この間Facebookのアカウントを削除してもらいましたがそれが原因ではないようです それ以前に不正な電話と日にちおいて再度ラインのプロフィールに電話番号を入れても同じ内容の不正な電話番号と書かれてました なんとか解決法は無いのでしょうか あれば早く解決法を知らせて欲しいです

  20. まつおか
    2016年8月30日(火) 10:00

    昨日アイホンからアンドロイドへ移行したとき
    いきなりデーターが消えてしまいました。
    アンドロイドからラインにログインしようとすると、無効な電話番号です。入力された番号が正しくありません。もう一度確認してください。
    とでます。
    FBに連携もしており、FBの方はパスワード変えられました。どういたらいいですか?

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