【LINE】「LINEウェブストアにログインしました」「LINEウェブストアにログインできませんでした」が届いたら

「LINE」という名前のアカウントから、次のメッセージのうちのどちらかが届きます。数字（IPアドレス）の部分は、場合によって変わります。

LINEウェブストアにログインしました。
IP Address: 1.6.36.216
心当たりがない場合はアカウント情報を変更してください。
http://line.me/HelpPassword

LINEウェブストアにログインできませんでした。
IP Address: 1.6.36.216
心当たりがない場合はアカウント情報を変更してください。
http://line.me/HelpPassword

8月18日より、LINEウェブストアにログインしたときおよび、パスワードを間違えてログインに失敗したときに、「LINE」というアカウントから、メッセージが自動送信されるようになりました。

• 【セキュリティ強化】PC版LINE及びLINE ウェブストアにログインすると、LINEに通知が届くようになりました : LINE公式ブログ

これに伴うメッセージなので、この形式のメッセージが届くのは、正常な動作です。

気をつけたいことは２パターンです。

「LINE」のなりすましの場合

まず一つ目は、その「LINE」というアカウントが偽物、というパターンです。

しかし、なりすますのはよいものの、このメッセージだけを送信しても、なりすますメリットがほとんどないので、例と全く同じメッセージが届く限り、問題にはならないはずです*。

*現在、もう一つパターンがあり、「PCでLINEにログインしました。ログイン中の端末：○○ 心当りがない場合は下記リンクを選択してください。 line://nv/connectedDevices/」

万が一、ここで例示したトーク以外を送信してきた場合は、そのメッセージが公式なものかどうかを確かめてください。ただし、今後それが悪用可能な場合も出てくる可能性があるため、一応本物かどうかを確認する方法を紹介しておきます。

トーク画面でアイコンをタップして、「LINE」というユーザーのプロフィールを表示すると、次の画像のように「おすすめ」が表示されるはずです。もしこれが表示されなければ、偽物なので注意してください。

もしなりすましを見つけたら

もし、このアカウントになりすまして、別のURLを送りつけてくるような、「LINE」になりすましたアカウントを見つけたら、@did2line まで、スクリーンショット付きで教えてください。

不正アクセスの疑い

もう一つが、誰かが勝手にログインした・ログインしようとしたパターンです。こちらが本命です。

自分がラインストアにログインしたつもりがないのに、これらのメッセージが届いた場合は、誰かが勝手にログインした可能性を疑って、パスワードの変更などを試みてください。

パスワード変更の注意

このとき、他のサービスで使ったことのあるパスワードを設定するのはやめてください。

特に、「ログインできませんでした」の場合は、犯人は、パスワードを間違えています。なので、パスワードが完全にバレた・流出したとは限りません。ですから、パスワードを変えないといけない、というわけではありません。

ちゃんと、パスワードを使いまわさない対策をした人でも、実際にどこかのサービス・アプリからパスワードが流出したら、「ログインできませんでした」の通知が来ることがあります。なので、対策済みであれば、パスワードを変える必要はないでしょう。

しかし、一方で、ちゃんと対策出てきたおらず、パスワードをいろいろなサイトで使いまわしている人は、これを機会に、パスワードをサービスごとに違うものに設定して、いつか来る「ログインしました」という通知がコないように、対策しておきましょう。

• 参考：【LINE】「他端末ログイン許可をオフ」は間違った乗っ取り対策なので注意 | LINEの仕組み

被害が出たら

このケースはとても多く、この通知が来るようになってから、不安に思う人達が増えています。

また、被害が出た際には、次の記事で紹介している方法で、LINE運営に連絡することをおすすめします。

• 【LINE】乗っ取り被害・なりすまし被害の通報・問い合わせ方法 | LINEの仕組み