【LINE】「アップデートでアルバムの写真が全部消えた」と復元方法について

LINE 4.7.0、4.7.1にアップデートしたユーザーが、アルバムに保存されていたはずの画像が見られなくなった、という不具合報告が多数発生しています。

その一部を紹介します。

は？待って？LINEのアルバム全部消えた？？？は？？？？？いや待ってほんま無理？ほんま無理なにこれまじ無理？えどうしよショックすぎ無理すぎつらい〜そもそもアルバムて消えへんのが売りちゃうかったんかい！！！！！！！！！

— かわたにりりこ (@changoo_r) 2014, 10月 11

LINEアプデしたらアルバム全部消えた、、うそん、、

— つるは10/26SiM☝︎ (@2rpii) 2014, 10月 12

やっぱりアルバム消えた（；゜０゜）LINEどう責任とってくれますか？！

— すすす (@schaooo) 2014, 10月 13

今回のアップデートでは、グループのノート機能の大幅アップデートともに、アルバムのデザインや、写真の表示方法も大きく変更されています。

「この影響で、アルバムの写真が消されてしまったのでは？」と思ってしまいます。

本当にアルバムの画像は消えてしまったのでしょうか。

この消えたアルバム画像を復活できた！という報告があります。

全員が全員この対策で直るかは分かりませんが、アルバムを「再読み込み」することでアルバムの写真が復活したという報告が多いです。

LINEアップデートで消えた(行方不明になった)アルバムは、アルバム→アルバム作成→画像追加画面でキャンセル→「アルバム」で下に引っ張って再読み込みで復活しましたよ

— ちよだ(new) (@yakinasu_umai) 2014, 10月 10

LINEをアップデートしてアルバムが消えた人は、この画面でしたにひっぱると復活することもあるらしい。 pic.twitter.com/zUkPBOvvTY

— どMなキョン (@dom_kyon) 2014, 10月 10

アルバム画面に再読込ボタンのようなものはありませんが、アルバムの画面を下に引っ張ってからはなすことで、ぐるぐるマークが表示され、再読込が実行されます。

これで、アルバムの画像が読み込まれ、アルバムにあった画像が復活する、というものです。

このことから、アルバム機能のデザインの変更により、今まで読み済みで見えていた画像も、もう一度読み込まないと表示できないようになってしまっていて、再読込することで、もう一度画像を受信し直し、新しいデザインで再表示されているのではないかと推測されます。