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本日、iPhone版LINE 5.0.0が公開され、続々とアップデートしたユーザーの報告が寄せられています。そこでとりあえず、報告のある不具合についてまとめておこうと思います。自分のLINEで発生している不具合がこの中にある場合、LINE 5.0.0へのアップデートが原因で、他にも同じ不具合が発生しているユーザーが多数いると予想されます。
※情報追加中。不具合報告も、このページのコメント欄にて受付中です。
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LINE 5.0.0で報告が急増している不具合
アップデート後に報告が増えている不具合を紹介します。
タイムラインの通知が来る人と来ない人がいる
タイムラインの通知が来ない不具合です。
画像の画質が悪化した
送信する画像の画質が悪化した、という報告もあります。
画像が送信できない
こちらは、そもそもアップデートをしたら画像が送信できなくなった、というもの。
プロフィール画像が表示できない
丸アイコンになった変更が最も目立っていますが、一方でプロフィール画像自体が表示できなくなった、という不具合も。
スタンプショップが開けない
特定の操作をすると落ちる、というタイプの、「スタンプショップを開いたら」版です。同様に、「きせかえショップが開けない」もあります。
毎回アップデート後に増える不具合
iPhone本体の空き容量が不足しているなどの原因で、アップデート時にアプリのデータが破損したり、アップデートが正常に終了できなかった場合、正常動作に必要なリソースが不足する場合などに、よく発生する不具合が、今回も発生しています。
すぐ落ちる
もっとも定番な不具合です。
空き容量の確認及び、再インストールを検討してください。
起動しようとするとリンゴマークまで戻る
これも単に「落ちる（ホーム画面に戻る）」不具合よりは少ないものの、アップデート後にたまに現れる不具合報告です。
@NAVER_LINE 自動的にアップデートされたのですが、起動しようとするとiphoneのリンゴマーク表示が出て起動できません 同様の症状の方を検索で何人か見かけるのですが、内容を検証、確認していただきたいです iphone/ios8.1.3です
— あめな (@ameamena) 2015, 2月 24再インストールしたらログインしても友達が読み込めない
「不具合に気が付き再インストールしたところ、ログインしたのに友達が読み込まれなかった」というのも、バージョン関係なく毎回報告される、定番の不具合報告例です。
画像が開けない
「画像が開けない」というのは、ここでは「画像を開こうとするとLINEアプリが落ちる」というものです。
通知内容が「MT」や「NE」などのアルファベット２文字になる
通知表示の本文が「MT」などのアルファベット２文字だけになる現象が今回も発生しています。
これはかなり前からある不具合です。
この不具合の定番対策についてはこちらからどうぞ→ http://did2memo.net/2014/05/09/naver-line-notification-mt/
タイムラインが読み込めない
タイムラインを開くと「一時的なエラーによりリクエストが完了しませんでした。もし一度お試しください」が表示されてしまいます。
着せかえのアップデートに失敗しました
着せかえを設定しようとすると、
着せかえ「リラックマ」のアップデートに失敗しました
が表示されてしまい、着せかえをダウンロードすることができません。
スタンプが表示されない
スタンプ（の画像データ）がダウンロードできず、受信したスタンプの表示に失敗してしまいます。
原因と対策
原因と対策を紹介します。
リソース不足系
今までの経験からすれば、不具合のうちのある程度の割合は、「iPhoneの空き容量が少なすぎたり、メインメモリの空きが不十分だったり、回線が不安定な状況でのアップデートなど、LINEアプリ以外の部分に原因があるケース」ではないかと思います。また、それが原因で「アプリが破損した」「アップデートに失敗した」というケースが多いと予想されます（もちろん、全く無関係なケースを否定するわけではありません）。
特に、いろいろな不具合が同時に起こっている（落ちる・表示されない・読み込まれない系）場合は、その可能性が高いと考えられます。
このケースを疑う場合は、まず空き容量を確認し、空き容量を増やす努力をしてください。また、ネットワーク回線（通信回線）が安定した場所（7GB制限などの通信速度制限中の3G/LTEはダメ）で、再インストールを行ってみてください。
単純なLINEアプリのバグ
iPhoneの環境によらず発生するような単純なLINEアプリのバグ、として認識しているケースは今のところありませんが、それが疑われる場合は、次回のアップデートが公開されるのを待つ、という対策がおすすめになります。
今後のアップデートに備える方法
毎回大型アップデート時は、不具合情報が多数寄せられます。
しかし私の感覚では、それら不具合うちのかなりの割合は、アップデート前の準備で対策できるものだと考えています。
まず、iPhoneアプリの自動アップデートを無効化し、アプリのアップデート前には、空き容量が十分か、などの確認（準備）をするようにしてみてください。
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2015年2月25日(水) 11:09
iPhone6です。LINEの「非表示」が機能しません
2015年2月25日(水) 17:04
ios7.1.2にて画像送信できない。
強制終了多発
画像送信エラー起きて何回も送信してたら強制終了する
2015年2月25日(水) 22:32
あさんとまったく同じ症状です。
2015年2月26日(木) 00:24
あさんと同じ症状、SSだけ駄目なのかと思いきや普通に撮った写真なども送れずですね。あと関係ないですけどすっごい見にくくなったw
2015年2月26日(木) 12:33
不具合というか仕様変更？バージョン5.0.0にしたら、音楽を聴きながらLINEアプリを立ち上げると、音楽が止まってしまってすごく不便。
2015年2月26日(木) 13:49
タイムラインも表示されるし、通知もくるのに
友達とトークの画面に
「友達を追加してみましょう」
と出てどうもできない。
連絡先となんか同期しても変わらない。
本体の不具合かなと思い
わざわざめんどくさいiPhoneの復元までしたのになんにも変わらず。
2015年2月26日(木) 14:20
5.0.0にアップデートしてから
トーク画面で相手から送られてきた
スタンプの一部が
白い笑顔の顔の横に×が付いているやつに
化けて反映されるのとされないのがある
相手から送られてきた一部画像が
ダウンロード途中画面で止まり
画像に〜bytesと表示されたまま
画像が鮮明に見れない保存もできません
スタンプ、着せ替えがダウンロードできない
ダウンロードしても失敗して
再試行しても同じ事の繰り返し
友達のサムネが表示されない
一度アンイーンストールして
ダウンロードしたら
友達リスト、グループ全部消えました
iTunesのバックアップから復元しましたが
友達は戻ったけれども上記不具合は
そのまま改善されませんでした。
2015年2月27日(金) 06:49
きさんと同じ症状です。
LINEのアカウント消してアプリも消して入れ直しても治りません。トークと友達が表示できず友達を
追加もできず、QRコードも表示されません。
早めの改善お願いします。
2015年2月27日(金) 19:48
ぽん汰さんと全く同じです。
2015年2月28日(土) 09:54
アップデートしてから起動できません。
iPhoneの電源を落としてみたり、色々試しましたがダメでした。
2015年2月28日(土) 15:35
ゆんちさん同様、容量にかなり余裕があるのにアップデート後はLINEを立ち上げるだけでiPhoneが勝手に電源オフ、しばらくiPhone自体動かなくなりその後の他の動作も
もっさりしてます。
LINEニュースからの案内もMTという文字のみです。
早めの対処をどうぞお願いします。
2015年3月1日(日) 16:11
機種 : iPhone 4s / OS8.1.1
不具合:
外で携帯電波によるLINEの送受信できない。
家のwife環境なら使用できる。
詳細:
自動でLINE5.0にアップデートされた後、
受信数はアプリに示されるが、
アプリを立ち上げると「サーバーに繋がらない」とずっとグルグル電波を探している。
設定その他も変えることができない。
2015年3月7日(土) 16:57
ぽん汰さんと同じ症状です。再インストールしても症状改善されません。次のアップデートまで何かできることはありませんか？
2015年3月11日(水) 21:02
アップデートしたら、開けなくなっちゃった。
どうすればいいんですか。今までの履歴を絶対消えて欲しくないから‼‼‼
2015年4月5日(日) 12:23
知らないあいだに直りました。
2017年9月7日(木) 00:16
LINE通知の緑ランプ点滅しない、不便。
私と同じ人居るかな？
URBANO V 02だよ‼