iPhone 6 Plus を Windows 10 のパソコンに接続して、iTunesを見ようとしたところ、「iPhoneが検出されましたが、正しく識別できませんでした。iPhoneを取り外して再接続してから、もう一度やり直してください」と出てしまいました。

エラー内容

エラーメッセージは、以下の通りです。

iPhoneが検出されましたが、正しく識別できませんでした。iPhoneを取り外して再接続してから、もう一度やり直してください

今までは出ていなかった

このエラーは、今までは出ていませんでした。

しかし、心当たりはありました。

それは、iPhone（iPhone 6 Plus）をパソコンに接続した直後に、「エクスプローラーで開く」を選択した、ということです。

再接続しても、もう選択肢は出てきません。

そこで、その選択を、解除してみることにしました。

Windows 10の左下にある「WebとWindowsを検索」に「自動再生」と入力して、「自動再生の設定」を開きます。

すると、「自動再生の既定の選択」があるので、これを、「デバイスを開いてファイルを表示する（エクスプローラー）」から、「毎回動作を確認する」に変更します（保存ボタンはないので、設定を切り替えたら、そのまま閉じてOK）。

そして、iPhoneを抜き差しすると、iTunesがちゃんとエラーを出さずに検出してくれるとともに、「タップして、このデバイスに対して行う操作を選んでください」というメッセージが出ました。