マインクラフト Pocket Edition（マイクラPE）の最新版0.15.0アップデートが公開されました。10人までのマルチプレイが簡単にできる「Realms」が導入されたのですが、「Realms」の導入には、Microsoftアカウントでのサインインが必要です。

しかし現在、このログインに失敗するユーザーが多くいるようです。そこで、この問題についてこのページにまとめておきます。

「問題が発生しました」

Microsoftアカウントでログインしようとしたときに表示されてしまうのが次のエラーです。

問題が発生しました。操作を繰り返すか Xbox.com でお試しください。

「現在接続できません」

また、同じ画面で次のエラーメッセージが表示される場合もあります。

オンラインであることを確認してからもう一度お試しください。現在接続できません。

また別のエラー表示がこちらです。

サインイン？
Xbox Live aカウントへのサインインを試みましたが、問題が発生しました。

サインインせずにプレイするとフレンドリストが表示されず、実績を獲得できず、Realms に参加できず、Xbox Liveのオンラインでプレイできません。

また、Outlookメールを作成する「メールの追加」画面で、次のエラーが出ます。

サービスに一時的な問題が発生しています。もう一度お試しください。このメッセージが引き続き表示される場合は、もう一度後ほどお試しください。

原因ははっきりしていませんが、正しいログイン情報を入れてログインできない場合は、人気アプリに注目の大型アップデートがリリースされた影響でのアクセス集中による障害発生などが考えられそうです。

あなたの Xbox Live
アカウントの設定が原因でフレンドを追加できません。これは、Xbox.comのプライバシーとオンラインの安心設定から変更できます。

公開日：2016年6月14日