LINEの仕組み from did2memo.net

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LINEのトーク一覧で「既読ボタン」が表示されない原因

LINE (1015) LINE 6.4.0 (iPhone) (10) LINE-iPhone (253) LINE-アップデート (90) LINE-新機能 (14) LINE-既読 (7)

iPhone版LINEの最新版6.4.0から、トークルームを開かずに既読をつけられる既読ボタン機能が追加されました。

トーク一覧画面で、トークを左にスライドさせると、「既読」というボタンが表示されるので、そこをタップするだけです。

しかし、この新機能を知って自分もやってみようと思った人が、「既読ボタンが表示されない」不具合に遭遇することが増えています。

今回は、その主な原因と対策について、紹介します。

naver-line-no-kidoku-button

新機能「既読ボタン」

新機能の既読ボタンは、次のように、トークを左にスライドすると表示されるボタンです。

naver-line-no-kidoku-button-kidoku-sample

既読ボタンが表示されない不具合?

しかし、この「既読ボタンが表示されない」というユーザーが増えています。

naver-line-no-kidoku-button-sample

不具合や障害、古いiOS、バージョンアップが出来ていないなど、いったいどんな原因なのでしょうか。

原因

しかしどうやらそれらをよく見てみると、とある共通点に気が付きました。

それは、未読のメッセージがないトークで試しているという点です。

そう、「既読ボタン」は、未読のあるトークの場合にしか、表示されません

さきほどの例でも、未読がないトークだったため、既読ボタンが表示されていないだけだったのです。

naver-line-no-kidoku-button-sample

そして、ちゃんと未読が存在するトークでは、ボタンが表示される、というわけです。

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