情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

オタマート「通信エラーが発生しました」エラーが出る障害発生中(2016年9月4日)

オタマート (5) 障害情報 (63)

本日23:09ごろより、フリマアプリ「オタマート」にて、「通信エラー」が発生してしまっており、商品の一覧を見ることが出来ない・商品を検索できない、連絡ができない、などの問題が発生しています。

利用者の間でも、「サーバーが落ちた」「つながらない」など、混乱が広まっています。この障害について。

エラー

現在、オタマートを利用しようとすると、次のエラーが発生してしまい、オタマートを使うことができません。

otamart-network-error-2016-09-04

エラー
通信エラーが発生しました
[OK]

また、検索機能を使おうとしても、検索結果の画面でずっと待たされて、最終的には「通信エラーが発生しました」になってしまいます。

また、長時間待つと、次のエラーが発生します。

エラー
通信がタイムアウトしました

ユーザーの声

対策

現在、大規模障害が発生しているため、ユーザー側でできる対策はなさそうです。

運営からの情報提供および、回復を待ってください。

復旧

23:30前には、復旧した模様です。現在は、通常通り利用することができます。

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