【スターオーシャン：アナムネシス】「通信エラーが発生しました（エラー：1002）」が繰り返し発生中

現在、スターオーシャン：アナムネシスにて、クエストのクリア時に、通信エラー（1002）が発生する問題が繰り返されています。

通信エラーが発生しました。
エラー：1002

[リトライ]

現在、このエラーは多くのユーザーに発生しています。

スターオーシャンのスマホゲークエストクリア時に1002エラー必ず吐くな
安定しないなこのゲーム
1番最初から進めねえわ

— dainaka17 (@dainaka17) 2016年12月11日

スターオーシャンがようやくログイン出来るようになったが、何故かストーリーの2-12で必ずエラーが出て全く先に進めないと言う、、、
スタミナだけ減り続けて2-12無限ループだよ！
イベントは普通に出来るのになぁ、、、#スターオーシャンアナムネシス pic.twitter.com/dcGl4Ox0BW

— にせうす (@niseusu0424) 2016年12月11日

スターオーシャンの1002エラー、ログインゲームと違ってストレスフルだな(´・ω・`)

— しゃちく@社内ニートさん (@nielsen391) 2016年12月11日

スターオーシャンさっきからエラーばっかりなん… pic.twitter.com/ZkWYTMO3ob

— あや (@nyanjaya) 2016年12月11日

現在多くのユーザーに同時に発生しており、個々のユーザーでできる対策は今のところない模様です。

アプリの再インストールは余計なトラブルの元なので、ひとまずは、スターオーシャン運営側による、対策やお知らせの発表を待つようにしてください。

継続しているため、メンテが実施されるかも知れません。

20:43、バトル終了時の通信エラーについて、現在調査中であることを発表しました。

【12/11ストーリーミッション障害発生のお知らせ①】
現在、シングルプレイでのストーリーミッションにおいて、バトル終了時に通信エラー1002と表示されてバトルが正常に終了しない障害が発生しております。ただいま調査を行っております。#アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日

【12/11ストーリーミッション障害発生のお知らせ②】
なお、シングルプレイでのイベントミッション、マルチプレイでのストーリーミッションおよびイベントミッションのプレイは正常に進行することを確認しております。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。#アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日

一連のツイートに、「ユーザーがどうするべきか」に関する説明がありませんが、復旧した際には再びお知らせが出されると思われるので、復旧まで待つのが良さそうです。

メンテナンスの実施が発表されました。

【12/11緊急メンテナンスのお知らせ①】
本日19:00頃から発生しております、シングルプレイでのストーリーミッションにおいてバトル終了時に通信エラー1002と表示されてバトルが正常に終了しない障害につきまして、調査を行うため緊急メンテナンスを実施させて頂きます #アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日

【12/11緊急メンテナンスのお知らせ②】
メンテナンスの終了時刻は未定となります。状況に進展がありましたら、改めてお知らせをいたします。メンテナンス中はゲームをプレイすることはできません。皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。#アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日

メンテ実施時、「不明なエラーが発生しました。エラー：-1」が発生した模様です。

メンテナンス、まだ続くようです。

【12/11緊急メンテナンスのお知らせ③】
皆様には長期的な緊急メンテナンスによって、大変ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございません。通信エラーが頻発してしまう問題の原因が判明し、引き続き対応を行っております。現在は影響範囲の調査を並行して行っております。#アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日

【12/11緊急メンテナンスのお知らせ④】
メンテナンス終了予定時刻が確定次第、あらためてお知らせをさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、復旧までいましばらくお待ち頂けますと幸いです。#アナムネシス

— スターオーシャン：アナムネシス【公式】 (@SOA_SQEX) 2016年12月11日