【LINE】「LINEニュースが見れない」ユーザーが再び急増中（2017年1月7日発生）

「LINEニュースが見られなくなってしまった」というユーザーが急増しており、ツイッターでもその様子をうかがい知ることができます。

LINEニュース見れない…。

— ナオ@khux (@pian_khux) 2017年1月7日

LINEニュースが見れない……
なんか真っ白になるんだけど……

— かぼちゃ (@kabotyaaaaan) 2017年1月7日

LINEニュースが真っ白
見れないと以外と不便だなあ

— りんみど (@mi_grn717) 2017年1月7日

例えば次のように、LINEアプリのタイムライン画面などから「LINEニュース」を開いても何も表示されない白い画面のままになったり、画像が表示されない状態になってしまいます。

また、LINEのスタンプショップや、ヘルプ機能、LINEポイント、お知らせ画面、連携ログイン画面など、いろいろな画面でも同様に表示がおかしい症状が同時に発生することも多いのが特徴です。

現在、LINEニュースが見れないユーザーが急増していますが、それらのユーザーが利用している端末は「Androidスマートフォン」です。

Android 5系 や Android 6系を利用しているユーザーを中心に、幅広く発生している模様で、すべてを網羅しているわけではありませんが、具合的には以下の機種で発生している模様です。参考にしてください。

• M02, Android 5.1.1 (arrows M02)
• 404SC, Android 6.0.1 (Galaxy S6 edge, SoftBank)
• 502SO, Android 6.0.1 (Xperia X Performance, SoftBank)
• 507SH, Android 6.0.1 (Android One 507SH, Y!mobile)
• DM-01G, Android 5.0.2 (Disney Mobile on docomo DM-01G)
• F-03H, Android 6.0.1 (arrows SV F-03H, docomo)
• F-04G, Android 6.0.1 (ARROWS NX F-04G, docomo)
• KYV36, Android 5.1.1 (DIGNO rafre KYV36)
• Nexus 5, Android 6.0.1
• SC-02H, Android 6.0.1 (Galaxy S7 edge SC-02H, docomo)
• SC-04F, Android 6.0.1 (Galaxy S5 SC-04F, docomo)
• SCL23, Android 6.0.1 (Galaxy S5 SCL23, au)
• SCV33, Android 6.0.1 (Galaxy S7 edge SCV33, au)
• SH-01G, Android 5.0.2 (AQUOS ZETA SH-01G, docomo)
• SH-02H, Android 5.1.1 (AQUOS Compact SH-02H, docomo)
• SH-02J, Android 6.0.1 (AQUOS EVER SH-02J, docomo)
• SH-04G, Android 5.0.2 (AQUOS EVER SH-04G, docomo)
• SHV32, Android 6.0.1 (AQUOS SERIE SHV32, au)
• SO-01G, Android 6.0.1 (Xperia Z3 SO-01G, docomo)
• SO-01H, Android 6.0 (Xperia Z5 SO-01H, docomo)
• SO-02G, Android 5.0.2 (Xperia Z3 Compact SO-02G, docomo)
• SO-03G, Android 6.0 (Xperia Z4 SO-03G, docomo)
• SO-03H, Android 6.0 (Xperia Z5 Premium SO-03H, docomo)
• SO-04G, Android 6.0.1/5.0.2 (Xperia A4 SO-04G, docomo)
• SO-04H, Android 6.0.1 (Xperia X Performance SO-04H, docomo)
• SOL25, Android 5.0.2 (Xperia ZL2 SOL25, au)
• SOL26, Android 5.0.2 (Xperia Z3 SOL26, au)
• SOV32, Android 6.0 (Xperia Z5 SOV32, au)
• SOV33, Android 6.0.1 (Xperia X Performance, au)
• SOV34, Android 6.0.1 (Xperia XZ SOV34, au)

これらの症状は、11月25日に急増し現在も遭遇しているユーザーが多い次の記事で紹介した問題と一致するようです。

• 「LINEニュースが見れない」「表示されない」ユーザーが増加中（対策あり）

「セキュリティ警告（セキュリティ証明書）」エラーが表示されたり、LINEのスタンプショップや連携画面の表示が崩れるなどの症状も同時に発生するユーザーが多いことが特徴です。

• 【LINE】スタンプショップ、LINEポイント、ヘルプなどが正しく表示されない問題と対策

そのため、まずは前回発生時の対処法であるWebViewのアップデートを実施してください。

多くのユーザーが、WebViewのアップデートで回復している模様です。

一部のユーザーから、最新版のWebviewに更新しても直らないとの報告もあるので、WebViewを最新版にアップデートしても直らなかったという場合は、こちらで紹介されているとおり、Chromeのアップデートも試してみてください（ChromeのアップデートはAndroid 7.0以降用）。

どちらの方法でも直らなかった、別の方法で直った、などについての情報は、コメント欄にて募集しています。

また、詳しい症状や機種名、Androidのバージョン、LINEアプリのバージョン、スクリーンショットなどについては、@did2line に送信していただけると参考になります。DM可能です。

• LINEニュースが見れない・読めない・開けない問題の発生するユーザーが増加中