情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【ブレソル】「通信エラーが発生しました」エラーが繰り返し出る障害発生中

ブレソル (1) 障害情報 (121)

本日7月23日16時すぎより、ゲームアプリ「BLEACH Brave Souls(ブレソル)」にて、通信エラーが何度も表示される状態が続いています

この問題は、個別のユーザーの問題ではなく、多くのユーザーの間で発生している問題のようです。

通信エラー

ブレソルのプレイ中のいろいろなタイミングで通信エラーが表示されてしまう問題が発生しています。

エラー

通信エラーが発生しました
通信状況の良い場所で再試行してください

[リトライ] [タイトルへ]

また、次のエラーが表示される場合もあります。

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

障害発生中

これらのエラーは、16時頃より発生している障害が原因です

公式アカウントも、つい先ほどようやく障害の告知を行いました。

対策

ユーザー側でアプリの再インストールなどの手間がかかる対策はせず、運営の対策が終わるまで待つことをおすすめします。

エラーが頻発している最中に無理矢理プレイを続けると、思わぬデータ破損やデータ損失につながり、面倒を増やしてしまう可能性があるからです。

運営からの復旧ツイートを待ってみてください。

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