情報科学屋さんを目指す人のメモ

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マギアレコードの対応端末一覧の掲載場所について(「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」「このアプリはお使いの端末に対応していません」)

Android (455) ゲームアプリ (13) マギアレコード (2)

本日リリースされたスマホ向けアプリ「マギアレコード」のアプリをインストールしようとしたところ、Androidスマートフォンの端末が対応しておらず、「お使いの端末はこのバージョンに対応していません」エラーや「このアプリはお使いの端末に対応していません」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。

この「マギアレコード」の対応端末について公式サイトやアプリストアを確認してみてもなかなか公式情報が見つけられなかったので、対応端末情報について紹介しておきます。

Google Playの表記

Google Playのアプリの説明文には、対応端末について、

◆対応OS◆
Android4.4以上(一部端末を除く) 引用元

としか書かれていません(2017年8月22日現在)

公式サイトに「ヘルプ」や「サポート」が見当たらない

Google Playからリンクされているウェブサイトは、マギアレコードの公式サイトなのですが、それらしき情報がありそうな「ヘルプ」や「サポート」のメニューが見つかりません。

「お問い合わせ」の先に

しかし、この公式サイトの一番下にある小さい文字で書かれた「お問い合わせ」というリンクを開いてみると、そこが「FAQ(よくある質問)」サイトへの入り口となっていました。問い合わせフォームが出てくるだけでは?と思う人も多そうです。

そしてこのFAQサイト項目の中に「ご利用環境について」というカテゴリがあり、対応端末情報が掲載されていました。

キャリア別に掲載されており、例えばドコモの場合を見てみると、以下の通りでした:

◇Android動作確認端末一覧
 
【docomo】
XperiaTM XZ Premium SO-04J
XperiaTM XZs SO-03J
XperiaTM X Compact SO-02J
XperiaTM XZ SO-01J
Xperia X Performance SO-04H
Xperia Z5 Premium SO-03H
Xperia Z5 Compact SO-02H
Xperia Z5 SO-01H
Xperia Z4 Tablet SO-05G
Xperia Z4 SO-03G
Xperia Z3 SO-01G
Xperia Z3 Compact SO-02G
Xperia Z2 Tablet SO-05F
Xperia Z2 SO-03F
Xperia Z1 SO-01F
Xperia Z1 f SO-02F
Xperia Z SO-02E
Xperia A4 SO-04G
Xperia A2 SO-04F
AQUOS R SH-03J
AQUOS ZETA SH-04H
AQUOS ZETA SH-01H
AQUOS ZETA SH-03G
AQUOS ZETA SH-01G
AQUOS ZETA SH-04F
AQUOS PHONE ZETA SH-01F
AQUOS PAD SH-06F
AQUOS PAD SH-05G
AQUOS EVER SH-04G
AQUOS EVER SH-02J
AQUOS Compact SH-02H
Galaxy Feel SC-04J
Galaxy S8+ SC-03J
Galaxy S8 SC-02J
Galaxy Active neo SC-01H
Galaxy Note3 SC-01F
Galaxy S7 edge SC-02H
Galaxy S6 edge SC-04G
Galaxy S6 SC-05G
GALAXY S5 ACTIVE SC-02G
GALAXY S5 SC-04F
GALAXY J SC-02F
arrows NX F-01J
arrows SV F-03H
arrows Fit F-01H
ARROWS NX F-04G
ARROWS NX F-05F
ARROWS NX F-01F
Disney Mobile on docomo DM-02H
Disney Mobile on docomo SH-02G
dtab Compact d-01J
dtab Compact d-02H
HUAWEI P9 lite
MONO MO-01J
V20 PRO L-01J 引用元

「端末が対応していないからインストールできなかった」というユーザーを多く見かける割には見たところ、そこそこ古い端末まで対応しているように見えます。Androidのバージョンも、4.4以降、となっています。ただ、Xperia, Galaxy, AQUOS以外の場合が厳しかったりするのかな、という印象です。

対応端末一覧

auやSoftBank、Y!モバイルなどを含めた、対応端末一覧全体についてはこちら:動作環境について知りたい | FAQ

FGOも

ちなみにこの「お問い合わせ」からデザインが違うFAQサイト(OKWAVEのビジネス版、OKBIZ. for FAQ)が開く、という構造は、Fate/Grand Orderの公式サイトも同様でした。

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