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水彩加工アプリ「PORTRA」のAndroid版ダウンロードページと不具合(落ちる・最初の画面で固まる)について

Android (454) PORTRA (6) 加工アプリ (8)

2017年10月13日よりTwitterなどで話題の水彩加工アプリ「PORTRA(ポートラ)」をAndroidスマホから使おうとして、「見つからない」「検索しても出てこない」といった問題が発生しているようです。

まだ話題になって間もないアプリであるため、Google検索ではiPhone版PORTRAしか表示されず、その他の検索結果にも、同名の全く別の製品が表示されてしまったりしています。また、、スペルを「PORTA」と間違えてしまうケースなど、Android版アプリをダウンロードできるページを見つけられない人が多数発生している模様です

Android版ダウンロードページおよび、インストールできない場合の注意点について紹介します。

Android版「PORTRA」

Android版の「PORTRA」アプリは、次のリンク先からダウンロードすることができます:

利用方法は、こちらを参考にしてください。

インストールできない場合

Android版PORTRAを利用するには、Androidバージョン5.0以上が必要です。「設定>端末情報>Androidバージョン」が「5.0」以上であることを確認してください。

起動できない・最初の画面から動かない問題について

一部のユーザーで、インストールできてもその後「起動できない」「最初の画面から動かない」「タイトル画面から進まない」問題が発生しています。

Androidスマホの再起動や、空き容量を増やすなどの対策を試してみてください。

また、権限の要求ポップアップ「機器上の写真、メディア、ファイルへのアクセス(アルバム)」と「写真の撮影と動画の記録(カメラ)」に対して、「許可しない」を選択していた場合は、それが起動できない原因となっている可能性があります。「設定>アプリ>PORTRA」を開いて「許可」から、改めて「カメラ」と「ストレージ」に対して許可を与えるようにしてください。

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