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Yahoo!乗換案内「運行情報を取得できませんでした」エラーで電車の遅延情報が表示されない障害発生中(2017年10月23日、台風21号)

Android (446) Yahoo!乗換案内 (3) 障害情報 (156)

台風21号の影響で通勤通学に利用する電車が止まっていないか確認する利用者が殺到しているためか、2017年10月23日6時ごろより、Yahoo!乗換案内アプリにて運行状況を表示できない問題が発生しています。

Android版ではエラーが表示され、iPhone版では、運行情報が何も表示されず、電車が全く遅延していないように見えてしまいます。

運行情報を取得できませんでした

現在、Android版Yahoo!乗換案内アプリで「運行情報」タブをタップしてから、実際の運行状況を確認するために「在来線、私鉄、地下鉄」や「新幹線」「有料特急」などをタップすると、次のエラーが表示されてしまいます。

エラー

運行情報を取得できませんでした。恐れ入りますが再度お試しください。

[閉じる]

また、iPhone版では、運行情報が何も表示されません。

原因

現在、Yahoo!乗換案内アプリ内の複数の機能が利用できない障害が発生しています。

対策

電車の遅延情報・運行状況は、アプリ版Yahoo!乗換案内ではなく、こちらのウェブ版Yahoo!乗換案内から確認してみてください。

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