情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

Slackにつながらない・読み込めない・エラーになる等の障害発生中(2017年11月1日)

slack (3) 障害情報 (156)

本日2017年11月1日8時ごろより、Slackのメッセージが読み込まれなかったり、Slackにつながらない、もしくはいくつかの種類のエラーメッセージ(「Something's not working」「Couldn't load messages」「Offline」「Server Error」など)が表示される問題が発生しています。こちらについて。

Slackにつながらない・メッセージが読み込めない

現在、Slackに接続しても、Slackのサーバーにつながらなかったり、ログインに失敗したり、読み込みを待っても、メッセージの読み込みが完了しない、などの問題が発生しています。ブラウザ版・アプリ版共通です。

また、「Something's not working」などのエラーが表示される問題が発生しています。

障害発生中

現在、Slackのサービスに大規模障害が発生している模様です。

Slackのサービスステータスを確認できるページ(https://status.slack.com/)には、「Connectivity Issues」と表示されており、「3:58 PM PDT(日本時間午前7:58)」から問題が発生していることが分かります。

現在までにおよそ1時間が経過していますが、今のところ復旧していません。また、詳細情報にも、復旧の予定時刻などは今のところ記載されていません。原因等も不明です。

We're so sorry for this disruption to your day. We are doing all we can to get you back into your workspace. Thank you again for your patience.
4:39 PM PDT 引用元

対策について

現状エラーが表示されていても、アプリ側、ユーザー側の問題ではないので、復旧までしばらく待つようにしてください。

復旧まで、連絡を取る際には、代替手段を利用する他なさそうです。

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