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【Sarahah】ユーザー登録できない・失敗する・エラーになる(Usernameのエラー等)場合の原因と対策まとめ

Android (470) iPhone (1117) Sarahah (30)

InstagramやTwitterなどで人気の匿名メッセージ募集アプリ「Sarahah(サラハ)」に登録する際に、最初のUsernameの設定などでエラーが出てしまい、「ユーザー登録できない」「新規アカウントの作成に失敗する」状態になる場合があります。

エラーの表示は英語であり、しかも一瞬しか表示されないため、「何をどうすれば良いのか分からない」「何が間違っているのか分からない」というユーザーも少なくないようです。今回は、この解決方法について紹介します。

ユーザー登録する方法

通常の登録手順自体は、以下の手順解説ページを参考にしてください。

エラーが出てSarahahに登録できない・使えない

途中で次のエラーが発生してしまって、Sarahahのアカウントを作れない場合があります。

username should be of at least three characters and should only contain letters and numbers

このエラー画像は、スクリーンショットなのでまだ読むことができますが、実際は,すぐ表示が消えてしまうエラーです。

英語表記であることもあって、エラーが読めない・どうすればいいか分からないというユーザーが発生しやすい状況です。

「username should be...」エラーの意味と対策

このエラーは、最初に決める「Username」は最低でも3文字以上で、英語のアルファベットと数字しか使えませんという意味のエラーです。

なので、画像のような「ひらがな」「漢字」「絵文字」などを使うことはできません。また、記号にも注意が必要です。アンダーバー(アンダースコア)やハイフン記号などは使わないようにしてください。

「Username not available」エラーの意味と対策

他にも同じ画面で、

Username not available

というエラーが出る場合があります。

このエラーは、入力されたUsernameが、既に他の誰かに使われていて、同じものは使えません、別のUsernameを設定して下さいということを意味してします。そのため、違う名前を考えたり、末尾に数字を付けるなどして、誰も使っていない名前を設定するようにしてみてください。

その他のエラーの意味と対策について

Username以外も含めて、その他のエラーの意味や対策についてまとめておきます。iPhone版SarahahおよびAndroid版Sarahahで表示されます。

「Subdomain already exists」エラー

先ほどの「Username」が既に使われています、というのと同じエラーです(こちらはAndroidスマホ版アプリで表示されるエラー文)。

使われていない名前を指定し直してください。

「Please, make sure the username...」エラー

次のエラーが表示される場合は、記号や日本語の文字がUsername(○○○○.sarahah.com)に含まれていないかを確認してください。

Please, make sure the username contains english characters and numbers only.

「The name must be a 3-100 character long」エラー

ユーザー名(Name)は、3文字から100文字以内で設定してください、というエラーです。

「The request timed out」エラー

サーバーが混雑している場合に表示されるので、しばらく待ってからもう一度試すようにしてください。

「This email address is invalid」エラー

アットマークが無いなどの、メールアドレスの設定がおかしいことを指摘するエラーです。メールアドレスの入力に間違いがないか確認してください。また、メールアドレスの登録は必須なので、空には設定できません。

「The password must be a 6-100 character long」エラー

パスワードは、6文字以上100文字以内である必要があります。

「You must agree to terms」エラー

利用規約に同意するための「Agree to terms and conditions」にチェックが入っていない場合に表示されるエラーです。

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