情報科学屋さんを目指す人のメモ

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OneDriveの共有リンクが「Server Error 404 – File or directory not found.」エラーになる障害発生中(2017年12月18日)

OneDrive (4) Windows (334) iPhone (1212) 障害情報 (213)

2017年12月18日9時57分現在、OneDriveから作成した共有リンク(ダウンロード用リンク、1drv.ms)を開いても「Server Error 404 - File or directory not found.」エラーになってしまい、ファイルをダウンロードできない問題が発生しています。

この「OneDriveリンクで共有」機能で発生中の問題について。

OneDriveの共有リンクが使えない問題

現在、新しく発行したOneDriveの共有リンク(以前からの共有リンクでも発生するかどうかは未確認)を開くと、次のエラーページが表示されてしまい、ファイルがダウンロードできない・共有できない状態となってします。

Server Error

404 - File or directory not found.
The resource you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.

障害発生中

現在、次の障害が発生しており、先ほどまでは「Sorry, an error has occurred」というエラーだったのですが、現在また別のエラーが表示される状態になってしまったようです。このエラーの場合、より障害であることが分かりにくくなってしまっています。

対策

基本的な対策は「障害復旧を待つ」ですが、以下などを参考に、「共有リンクを使わずにファイルを直接送信する」という方法を利用してみてください。iPhone版アプリや、PC版クライアントからは、現状ファイルにアクセスすることができます。

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