情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ドラクエ10】ログインできない・ゲームを開始できない・切断される障害発生中(2018年2月22日)

ドラゴンクエストX (2) 障害情報 (248)

本日2018年2月22日午前8時40分ごろより、ドラクエ10のゲーム中にログイン状態が切断され、それ以降ログインできない・ゲームを開始できないといった問題が発生し、「入れない」「インできない」などとも言われています。

この問題について。

ログインできない

本日8時40分ごろより、ドラクエ10に「通信が切断されました(エラーコード:DQ-100-034-X)、DQ-100-097-C、DQ-100-104-X、DQ-100-129-X」などのエラーが発生し、それ以降ログインできない、ゲームを開始できない問題が発生しています。

多くのユーザーで発生中

現在この問題が多くのユーザーに一斉に発生しています。そのため、ドラクエ10運営側で発生した、大規模な障害(「通信障害」「鯖落ち」と呼ぶことも)が発生しているものと思われます。

対策について

そのため、ユーザー側での対策では今のところ解消しないものと思われます。運営側の復旧作業・メンテナンスが終了するまでしばらく待つようにしてみてください。

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