情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

「バンやろ」にて「通信エラーが発生しました」「通信がタイムアウトしました」エラーになる障害発生中

バンやろ (1)

2018年3月6日現在、スマートフォン向けアプリ「バンドやろうぜ!(バンやろ)」にて、「通信エラーが発生しました」が表示される問題が発生しています。

この問題とその原因について。

通信エラーが発生する

現在、バンやろのプレイ中に「通信エラー」が表示される問題が発生しています。

通信エラーが発生しました
エラーコード:79-1401
リトライしますか?

[いいえ] [はい]

通信がタイムアウトしました
お手数ですが通信環境の良いところで
再度お試しください。
エラーコード:53-000
リトライしますか?

[いいえ] [はい]

通信がタイムアウトしました
お手数ですが通信環境の良いところで
再度お試しください。
エラーコード:79-000
リトライしますか?

[いいえ] [はい]

通信がタイムアウトしました
お手数ですが通信環境の良いところで
再度お試しください。
エラーコード:27-000
リトライしますか?

[いいえ] [はい]

通信がタイムアウトしました
お手数ですが通信環境の良いところで
再度お試しください。
エラーコード:20-000
リトライしますか?

[いいえ] [はい]

原因について

このエラーが繰り返し発生してしまう原因について、現在バンやろ運営より、以下の障害が発生していることが発表されています。

2018年3月6日(火) 22:00頃より、アクセス集中のため「バンドやろうぜ!」に繋がりにくい状態となっております。
現在復旧に向け調査対応を行っております。
誠にお手数ですが、しばらく時間をおいてお試しくださいますようお願いいたします。

対策について

この障害情報ページにいくつかの問題が掲載されていますが、運営側の復旧に向けた調査対応中であり、ユーザーとしては復旧するまで待つ、という対応をするように案内されています。

実際に現状ユーザー側でこのエラーが出ないように安定化させる方法や工夫は話題となっておらず、運営の対応を待つほかなさそうです。

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