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2018年4月19日より、「ZenFone 3」および「ZenFone 4」向けのソフトウェアアップデートが配信開始され、OSバージョンアップ（Android 8.0 Oreo）ができるようになりはじめています。
しかし一部のユーザーの間で、ZenFone3およびZenfone4のAndroid 8.0へのソフトウェアアップデート後に、インターネットに繋がらなくなる問題が発生しています。
この問題について。
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ZenFone3 へのAndroid 8.0提供開始
ZenFone3に対して、Android 8.0にバージョンアップするソフトウェアアップデートが提供開始されました。
ASUSシステム更新
新しいシステムファームウェアのダウンロードが完了しました。今すぐインストールしますか？
1. このシステムアップデートでは、Android 8.0 Oreoへアップグレードします。OSのダウンロードには、約1.5GB近くの空き容量が必要になります。Android 8.0 Oreo では、端末の機能とパフォーマンスが大幅に改善されます。詳しいアップデート内容や機能制限などは、ASUSニュースサイトからご確認ください。
https://www.asus.com/jp/News/
2. Googleセキュリティパッチの更新(2018年3月1日)
3. Y!mobile VoLTEをサポート
4. ZenUI 4.0へのアップデート
推定インストール時間: 10分
[延期] [インストール]
「4G回線に接続できない・インターネットにつながらない」問題
特に目立つ不具合なく利用できているユーザーも多い一方で、アップデート後に4G回線に接続できない問題が発生しています。
原因と対策
この問題は、ZenFone3のAndroid 8.0ソフトウェアアップデート後に，APN設定がリセットされてしまうことが原因で発生しています。
APN設定を再設定して（本来の設定に戻して）から、再起動を行ってみてください。
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