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Google Playから「+メッセージ(プラスメッセージ)」アプリをダウンロードできない・見つからない場合の対策について(2018年5月9日)

Android (538) Google Play (17) SoftBank (77) au (83) docomo (170) +メッセージ(プラスメッセージ) (15)

本日2018年5月9日、新しいメッセージサービス「+メッセージ(プラスメッセージ)」が、docomo・au・SoftBankユーザー向けに開始されました。

「+メッセージ」を利用するには、専用アプリ「+メッセージ」が必要なのですが、現在「Google Play」を「+メッセージ」で検索しても検索結果に表示されず、インストールすることができません。

こちらの問題はキャリア(docomo・au・SoftBank)ごとに事情が違うため、それぞれの原因を参考にしてください。

前提:キャリアごとにアプリが別

docomo・au・SoftBankどのキャリアからであっても「+メッセージ」という名前のアプリを使って「+メッセージ」の送信・受信を行います。

しかし名前がすべて同じ「+メッセージ」というアプリであるものの、アプリの実体(ダウンロード経路など)はそれぞれ別物となっており、個別に違う方法でのダウンロードが必要です。また、アプリの提供開始時刻にもばらつきがあります。

docomoの場合

午前8時の時点でdocomoはまだ「+メッセージ」アプリの提供を開始しておらず、ダウンロード方法についても案内していません

そのため、docomoユーザーの場合は、もうしばらくアプリの提供開始を待つようにしてください(8時時点)。

auの場合

auの場合は、Google Playではなく、「au Market」アプリ経由で「+メッセージ」アプリをダウンロードします

Google Play経由では適用されないので注意してください。

au Marketからの詳しいダウンロード手順はこちらです:auユーザーがAndroid版「+メッセージ(プラスメッセージ)」をダウンロードする手順

SoftBankの場合

SoftBankの場合は、Google Playにて「+メッセージ(プラスメッセージ)」アプリが既に提供開始されています。

提供開始直後、検索結果に表示されない場合もあるので、次のリンクから直接Google Playストアの「+メッセージ」アプリのページを開いてみて下さい:

※現在自動アップデートされたユーザーからは、突然の変更に驚き・困惑の声も上がっています:

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