情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Twitter連携やTwitterログインができない・エラーになる障害発生中?(2018年6月13日)

Twitter (224)

本日早朝より、Twitter連携・Twitterログインが必要な一部のサービスで、Twitterログインのパスワード入力画面などが表示できずにエラーになってしまう問題が発生しています。

当初、具体的なひとつのサービスで問題が発生しているのかとも思ったのですが、どうやらTwitter連携・Twitterログインを行う複数のサービスで同時にエラー表示になる問題が発生している模様です。

そのため、「Twitter側」もしくは「Twitter認証をサービスに組み込んでいる側で共通する何らかの問題」が発生しているのではないかと予想されます。

今のところ原因ははっきりしませんが、「今日突然Twitter連携できなくなった・Twitterログインできない」と思ったときの原因調査の参考にしてみてください(同じサービスで同じエラーが出ているユーザーがいないか探してみる、など)。

追記:その後、Twitter連携の仕様変更に対応することで不具合を解消した、というアプリ・サービスからの発表が増えたため、後半で紹介しているTwitter連携の仕様変更について適用期日までに未対応だったアプリ・サービスで問題が継続しているものと思われます。そのため、当初「Twitterの障害」かと思われましたが、どうやらアプリ・サービス側の不具合(対応漏れ)と考えた方が良さそうです。とはいうものの、Twitterからのこの変更に未対応だったサービスが多く、仕様変更の予告・通知が手薄だったという問題はあるのかもしれません。

【関連情報】2018年6月17日早朝より、「PlayStation 4のシェア機能が使えない」との声が急増しています。

詳細:PlayStation 4「シェアできない(CE-34719-4)」「Twitter連係が解除された」の声が急増中(2018年6月17日)

発生中のエラー

現在、Twitter連携が必要だったり、Twitterログインに対応しているサービスの一部で、Twitter認証が利用できない・エラーになる問題が発生しています。

例えば、認証中にTwitter側の画面に飛ばされる所まで到達した場合に、次のエラーが表示されます。

エラーが発生しました
このページのリクエスト・トークンが無効です。使用済み、または期限切れの可能性があります。送信したサイトまたはアプリケーションに戻って再度お試しください。何らかの手違いがあったかもしれません。

具体的なサービスとしては、以下のような問題が発生しています:

  • Mirrativ(「認証に失敗しました」エラーでアカウント作成できない)
  • アプリメーカー(ページが表示できませんエラーでTwitter連携できない)
  • Pixiv
  • PlayStation 4(PS4)関連情報
  • ツイキャス
  • Doorkeeper
  • 刀剣乱舞
  • LisPon
  • SAUNATIME
  • みんゴル
  • FGO(「Twitterのリクエストトークンが取得できません」エラー)
  • パロコラ
  • VOEZ
  • raiot
  • NewsPicks
  • イベンターノート
  • FRESH!
  • ロストキングダム
  • BowlRoll
  • ATND(アテンド)
  • Filmarks
  • TIGET(チゲット)
  • レジコミックス
  • comico
  • 図鑑jp
  • 超進化物語
  • 戦国幻武
  • connpass
  • Swarm / Foursquare

障害発生・復旧についての発表

一部のサービスからは、Twitterログインに関してアナウンスが行われています:

原因について

Twitter側で障害が発生しているのか、Twitter連携を行っている側で何らかの対応ミスが発生しているのか、その詳細ははっきりつかめていません。→追記参照

関連しそうなTwitterの仕様変更については、次の変更が見つかりました(時差を含めると、June 12thはちょうど本日朝の発生と一致します):

Callback URLs will automatically be locked and the whitelist will be enforced starting on June 12th. The “Enable Callback Locking” setting will be removed on this date. 引用元

追記

各アプリ・サービスの復旧報告などから、上記の仕様変更について、ホワイトリスト登録したURLをCallabck先のURLとして指定する必要があり、その対応が未実施だったアプリ・サービスで問題が発生した模様です。そして、この対応を終了していない限り、6/17現在も、この問題は継続発生している模様です。

関連:Callback URL — Twitter Developers

今回の対応に問題がある場合、次のエラーメッセージが返されるとのことなので、参考にしてください(Twitter連携するサービスの開発者向け):

Callback URL not approved for this client application. Approved callback URLs can be adjusted in your application settings.

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