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ミックスチャンネルをやめたいときや、アカウントを作り直したいときに、どうやってアカウントを削除すればいいのか、を紹介します、と言いたいところなのですが、実はミックスチャンネルには、未だにアカウントを削除する機能がありません。それは一体どういうことなのか、どうすれば削除できるのか、このあたりを説明します。
目次
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ミックスチャンネルには「アカウント削除」機能がない
ミックスチャンネル(ミクチャ・MixChannel)には、未だにアカウントを削除する機能がありません。
「マイページ>設定>各種設定」には「アカウント削除」の項目はなく、「ヘルプ」にもそれらしき説明はありません。
MixChannel公式の方法が「動画などを全て削除する」
この「アカウントを削除できない」問題について、MixChannelは以前から「動画などを全て削除して」と案内しています。
@AviCrz_soccer
現状アカウント削除機能がございません。
動画を削除して頂くことで対応して頂いております。
今後ともMixChannelをよろしくお願いします。
— MixChannel (@mixchan) 2014, 9月 10
@pafe_86s2 アカウントの削除はご自身ですべて動画などを消して頂くことで対応して頂いております。なお、動画をすべて削除しても共同アカウントを解除することにはなりませんのでご注意ください。宜しくお願いいたします。
— MixChannel (@mixchan) 2015, 4月 7
アカウントが消せないので全情報を順番に削除するしかない
ということで、アカウントを削除したいと思った人がMixChannel公式の方法に従うのであれば、まず、動画を削除することになります。
動画を削除する
「マイページ」を開いて「ムービー」にある動画を開いて、「・・・(メニュー)」ボタンをタップして、メニューの一番上にある「削除する」をタップします。「動画を削除しますか?(削除すると元にはもどせません)」と表示されるので、「OK」をタップすると削除完了です。
これで動画1つが削除されるので、これをすべての動画分行います。
SNS連携を解除する
「マイページ」の歯車ボタンから「各種設定」を開いて、Twitter連携とFacebook連携を、「連携しない」に戻します。
プロフィール情報(プロフ画像・名前・自己紹介)を変更する
プロフ画像・名前・自己紹介などのプロフィール情報が残ったままになるのも嫌でしょうから、名前を適当に変更してしまいます。設定は、マイページのメニューの「プロフィール変更」からできます。
Like履歴・ファン関連その他を削除
動画を削除して、Twitter・Facebook連携を解除し、プロフ画像と名前を変更すれば、もうだいたい完了ですが、さらに徹底したいのであれば、ファン関連の削除や、Like履歴の削除(もう一度Likeボタンのハートをタップする)をしてください。
それでも「アカウント」は残る
というわけで、公式の指示に従えば、こういう作業になるのですが、いずれにしても、アカウントを本当に削除することもできません。
最近はこのような誘導を行っていないようですが、次のような案内をしていた時もあります(1年以上前)。
@misaki01171 だいちゃん様
ご連絡ありがとうございます。大変申し訳ございませんが、現段階ではアカウント削除の機能がございません。こちらで削除いたしますので、MixChannelでのアカウント名をお教え頂けますか?
— MixChannel (@mixchan) 2014, 2月 24
なので、一度アカウントを削除してくれないか、運営に頼んでみるとよいかもしれません。ただ、Twitter公式の@mixchanに連絡をしても、削除はできないから動画を首藤削除してくれ、と同じことを言われるだけの可能性が高いので、アプリの中の「不具合・要望を報告する」から連絡するほうが良いかと思います。ただこの場合、返事が返ってくるのに数日掛かる可能性も考えておいてください。
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2015年5月28日(木) 20:04
ミックスチャンネルって、1度アンインストールしたらもらインストールできませんか?
あ、auのiPhone6です!