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LINE MUSIC にて、検索機能に障害が発生中で、「検索結果がありません」と表示される状態になっているのですが、障害情報がその場に表示されるわけではないことに加えて、検索した楽曲が本当に無い可能性も高く、障害発生中だ、というところが分かりにくいので、ここで説明しておきます。
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【最新情報】(2024年7月24日)
本日2024年7月24日20時現在、LINE MUSICで検索しても、「"○○○○○○"に一致する検索結果はありません。 他のキーワードでお試しください。」となってしまう不具合の発生が急増しています。 →21時0分頃より、復旧した模様です。
検索結果が出てこない
あるはずの曲名、アーティスト名で検索してみても、「検索結果がありません」としか表示されません。
障害発生中
実は、現在障害発生中です。
LINE MUSIC公式 Twitterアカウントが、その不具合についてTweetをしています。
【障害情報】ただいま、LINE MUSICの検索機能に不具合が発生しております。まもなく復旧する見込みで対応中ですので、再度ご報告いたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。(6/11 17:50時点)
— LINE MUSIC 公式アカウント (@LINEMUSIC_JP) 2015, 6月 11
また、LINE MUSICの「お知らせ」にも、「検索機能の不具合について」という情報が公開されています。
本日18:00頃より、検索機能が正常に動作しない状況が発生しております。ご利用の皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
現在対応作業を行っておりますので、復旧まで今しばらくお待ちください。
今後ともLINE MUSICをよろしくお願いいたします。
しかし、自分からお知らせを開かなければ読むことが出来ないため、障害発生に気がついていない人も多いのではないかと思います。
対策
特別な対策はないため、復旧待ちとなります。
ユーザーの爆発的な増加で、検索のシステムが過負荷になってしまったとか、単純にプログラムに不具合があっただとか、いろいろ考えられますが、どちらにせよ、解決されるまで待つようにしてください。
復旧
翌朝(2015.06.12 7時ごろ)確認したところ、検索機能が復活していました。しかし、過負荷等で、今後また検索できない不具合が再発生する可能性があるので、注意してください。
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