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久しぶりに発生してしまったブルースクリーンについて、メモしておきます。今回は「KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」で、見たことがないものでした。とりあえず一度発生しただけなので、特別な対処はしていません。繰り返し発生するようなら、もっと詳しく調べます。
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KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
表示されたブルースクリーンの表示内容はこちらです。
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。(35% 完了)詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
特徴
以下、今回の特徴です。
- 表示されている間、ずっとブーという音がスピーカーから鳴り続けていた(よくある)
- HHKBのFn+Iキーで、PrintScreenキーを押した瞬間に発生
(グラフィックドライバーのバグかなぁ。そして、KMODEはKernel-Modeなのだろうか)
イベントビューアー
イベントビューアーの情報はこんな感じです(時系列)。
次のイベントログが連続していました。
2016/03/06 15:58:43 CAPI2
暗号化サービスで、システム ライター オブジェクトで OnIdentity() の呼び出しを処理中にエラーが発生しました。
Details:
AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.
System Error:
アクセスが拒否されました。
。
- イベントID:513
2016/03/06 15:58:56 CAPI2
暗号化サービスで、システム ライター オブジェクトで OnIdentity() の呼び出しを処理中にエラーが発生しました。
Details:
AddLegacyDriverFiles: Unable to back up image of binary Microsoft Link-Layer Discovery Protocol.
System Error:
アクセスが拒否されました。
。
- イベントID:513
2016/03/06 15:59:43 System-Restore
Scoping unsuccessful for shadowcopy \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy8 with error 0x80070057.
- ログの名前:Application
- ソース:System-Restore
- イベントID:8303
- レベル:警告
- ユーザー:SYSTEM
- オペコード:情報
- 詳細情報:イベントログのヘルプ
2016/03/06 15:59:57 DeviceSetupManager
これが、再起動前の、最後のイベントログです。
デバイス 'STORAGE\VOLUMESNAPSHOT\HARDDISKVOLUMESNAPSHOT9' でのドライバーのクエリ/ダウンロード/インストールで DSM サービスが 55 秒遅れました
- ログの名前:Microsoft-Windows-DeviceSetupManager/Admin
- ソース:DeviceSetupManager
- イベントID:123
- レベル:警告
- ユーザー:SYSTEM
- オペコード:情報
2016/03/06 16:03:40 EventLog
以前のシステム シャットダウン ( 2016/03/06 15:56:34) は予期されていませんでした。
- ログの名前:システム
- ソース:EventLog
- イベントID:6008
- レベル:エラー
- ユーザー:N/A
2016/03/06 16:03:29 Kernel-Power
システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。
- ソース:Kernel-Power
- イベント ID:41
- レベル:重大
- ユーザー:SYSTEM
- オペコード:情報
2016/03/06 16:03:41 BugCheck
このコンピューターはバグチェック後、再起動されました。バグチェック: 0x0000001e (0xffffffff80000003, 0xfffff801deb64bd0, 0x0000000000000000, 0xffffe001e7503998)。ダンプの保存先: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。レポート ID: xxxx。
- ソース:BugCheck
- イベントID:1001
- レベル:エラー
- ユーザー:N/A
- オペコード:情報
- タスクのカテゴリ:なし
- キーワード:クラシック
参考になりそうなページ
- Microsoft サポート
- Windows 10にアップデートしたら、KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (epfwwfp.sys) が表示されてブルースクリーンが連続する件を解決した | Appnote このPCにESETはインストールされていません。ただ、そもそもファイル名がエラー名の後ろに表示されていませんでした。
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