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メルカリで「通信に失敗しました」エラーが表示される場合の対策を紹介します。このエラーが表示される原因ははっきりしていないのですが、いくつかの「こうしたら直った」という報告があるので、その方法を紹介します。
※12月1日、メルカリに大規模障害が発生しています→詳細
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「通信に失敗しました」エラー
メルカリで、取引画面を表示する場合などに、次のエラーが表示される場合があります。
エラー
通信に失敗しました
何度画面を移動し直しても、同じエラーが繰り返し表示されてしまい、作業を先に進めることができません。
対策
このエラーが出た場合、Wi-Fi回線を利用している場合は、Wi-Fiを無効にしてみてください(メモ:セブンイレブンのWi-Fiに何か問題がある?)。
これで直った、という報告が複数あります。
一方、3G/LTE回線を使っていてこのエラーが出た場合は逆に、Wi-Fiが使える場所で、Wi-Fiからの接続を試してみてください。
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