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現在、iOS版の夢100(夢王国と眠れる100人の王子様)にログインできないユーザーが増えています。この不具合の症状と対策について、このページにまとめていきます。
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症状:ログインできない
夢100のアップデート後、タイトル画面後の読み込み中から先に進めず、「ログインできない」というユーザーが増えています。
夢100ログインできないの
— ちーたん@夢100垢 (@chi_yume_100) 2016年4月16日
私だけかしらん?。゚+(。ノдヽ。)゚+。
夢100ログインできねえ
— 動くな おれは 丫ネギパァ丫 だ (@nimaruno) 2016年4月16日
公式情報
このログインできない状態について、公式アカウントが発表を行いました。
【お知らせ1/2】現在iOSをお使いの一部のお客様におきまして、アプリにログインできない、Loading画面から次の画面に遷移しない等の不具合の発生を確認しております。こちらにつきましては、大変お手数ですがアプリの再起動をお試しいただくことで改善することがあります。
— 夢王国と眠れる100人の王子様~公式 (@yume100prince) 2016年4月16日
【お知らせ2/2】なお、本不具合に対する修正を行った新しいバージョンを現在Apple社へ申請しております。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
— 夢王国と眠れる100人の王子様~公式 (@yume100prince) 2016年4月16日
対策
対策としては、公式アカウントでアナウンスされているとおり、まずアプリの再起動を試してみてください。
それでも直らない場合は、新バージョンのアップデート公開を待つようにしてください。
また、次のような情報もあるので参考にしてみてください。
リソース修復で良くなるかもしれないのでiOSの方お試しあれ!私はそれで今ちゃんとログイン出来てます! #夢100
— むーな。@千歳雨丸 (@AkrLym) 2016年4月16日
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