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本日21:40ごろより、スマホゲーム「ラスピリ(ラストピリオド)」に「通信エラー」が発生し、ゲームを開始できない問題が発生し、その後緊急メンテナンスが開始されました。この問題とメンテナンスについての情報を、このページにまとめておきます(21:47更新)。
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通信エラー
つながらない症状の代表例が、次のエラーです。
通信失敗
通信中に問題が発生しました。お手数ですがもう一度お試しください。
[OK]
その他、以下の症状の報告があります。
- 重すぎる・固まる
- ギルドには入れない
- データを読み込めない
- 起動しない
- Game Centerに接続できませんエラー(※障害発生前から多発)
通信エラー多発中
その他の症状含め、通信エラーに遭遇するユーザーが急増しています。
データロード203で止まる #ラスピリ
— しろくま (@sirokuma_key) 2016年5月14日
ラスピリやってたら急にメンテ入ってびびった
— さくあは遥か一等星 (@ska3_) 2016年5月14日
ラスピリ、鯖落ちか?
— ジプシー (@gypsy0101) 2016年5月14日
ラスピリのブラ板にいたらエラー吐いて入れなくなったw
— Yiyu (@shiyonmora) 2016年5月14日
緊急メンテナンス
現在、緊急メンテナンスが開始されました。
メンテナンス
現在メンテナンスを行っております。
詳細は公式ツイッターアカウントでご確認ください。
[OK] [公式Twitterへ]
リンク先の公式Twitterは、次のようにツイートしています。
【お知らせ】ごめんなさい。緊急メンテナンスでちょっとゲームに繋がらなくなっているよ。詳細説明するから少しだけ待っていてね。 #ラスピリ
— ラストピリオド公式 (@last_period) 2016年5月14日
メンテナンス表示ではなく通信失敗表示のままのユーザー多数
この通り、メンテナンスが始まっているのですが、どうやら現在も引き続き、このメンテナンス表示ではなく、「通信失敗」の画面が表示されてしまい、「メンテナンス中かどうか分からない」ユーザーが多数発生してしまっているようです。
ログイン・通信障害
数日前にも、同様のエラーが発生する問題が大きくなりました。
とはいえ、リリース直後なので、アクセス集中などにより、ある程度このような障害が発生するのは仕方ない、との見方もあります。
続報
運営公式Twitterより、最新情報がツイートされました。
これによると、現在のところ、復旧の目処は立っていないようです(=メンテナンス終了予定時刻未定)。
【運営からのお知らせ】只今障害対応のため、アプリのメンテナンスを行っております。復旧までもうしばらくお待ち下さい。急なメンテナンス大変申し訳ございません。復旧目処が立ち次第改めて、お知らせいたします。https://t.co/3JG78oJepV #ラスピリ
— ラストピリオド公式 (@last_period) 2016年5月14日
回復へ
22:20ごろより、「ラスピリに入れるようになった」の声が増えており、メンテナンスが進み、問題が解消されつつあるようです。
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