スポンサーリンク
2016年8月25日現在、人気の加工カメラアプリ「SNOW」にて、加工ツールが読み込めずに矢印表示になってしまい、使えない障害が発生している模様です。
この不具合が多くのSNOWユーザーで発生しており、大規模な障害・不具合が発生しているものと思われるので、ここで共有しておきます。
目次
スポンサーリンク
「SNOWが使えない」の声
現在、SNOWが使えないユーザーが増えています。
「SNOWが壊れてる」「読み込めない」「スタンプが使えない」「SNOWで盛れない」というユーザーが増えています。
snow使えない事件
— M.유이*。 (@yui12571218) 2016年8月24日
ほんまに、これどうやってなおすん(笑) pic.twitter.com/nK99L68ip5
snow使えないのうちだけ?😑 pic.twitter.com/x9NmdVbMrA
— Reia Suzuki (@rs_1210_) 2016年8月24日
snowが最近使えない〜𓆈
— こはる (@koharu203) 2016年8月23日
JK失格やん pic.twitter.com/lT6HVEMZJn
再読み込みボタンのような、ぐるりと円を描く矢印マークが各ボタンの表示部分に表示されてしまい、全く読み込まれません。
再インストールや再起動でも直らない
再インストール(ダウンロードし直し)や再起動(電源入れ直し)をしても、SNOWの加工機能は直りません。
は。snow壊れてんのだけどありえな。
— あいね (@aine00036) 2016年8月22日
今日ゆーかと遊ぶのに使えないと困る。。。。
電源落としても無理だし5回ぐらいインストールしたのにダメだしむかつくわー
対策について
現状、これをすれば直る、という対策は不明です。情報募集中です。
通信制限になっていないか確認
どうやら通信制限で回線が低速になっているユーザーがスタンプを読み込めない、というケースがあるようなので、通信制限になっていないかを確認したり、Wi-Fi接続に切り替えるなどを試してみてください。
同時に発生中の不具合?:片目だけ大きくなる・片目だけ大きくならない
SNOWの目が大きくなる加工について、片目しか効かない、という不具合報告が複数あります。
スポンサーリンク
スポンサーリンク