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ネクソンが新しく日本向けにリリースした「HIDE AND FIRE(ハイファイ)」をインストールして、ゲームを始めようと起動した際の初回データダウンロード時に、「空き容量不足」のエラーが出てしまい、どう対処すれば良いか分からないことがあるようです。
このエラーの意味と、対策、関連情報を紹介します。
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表示される容量不足エラー
エラーの意味
正直このエラーの表記は不適切・情報不足だと思います。
結局このエラーが言おうとしていることは、「iPhoneの空き容量が少ないから、空き容量を増やしてもう一回試せ」ということです。
ここで言うところの「空き容量」とは、写真や動画やアプリなどの保存容量、つまり、iPhoneを買うときに選ぶ16GBだとか32GBだとか、そういう数字のことです。
対策:空き容量を増やすには
空き容量を増やすには、写真や動画を削除する方法が一番手軽です。
また、大きなデータ容量を消費する、ゲームアプリやSNSアプリ系を削除したり、アンインストールする、というのも効果的です。
しかしながら、もしそもそもの容量が16GBのiPhoneを使っているとしたら、ちょっとやそっと削除したくらいでは、空き容量を削除するのは難しいでしょう。16GBを買った時点で、ビジュアルが工夫された容量の大きなゲームで遊ぶことに向かないiPhoneを買ってしまっています。
空き容量が増えたかどうかを確認しながら
現在の空き容量(正確には、ストレージの空き容量)は、「iPhoneのストレージの空き容量を調べる方法」の方法で調べることができます。
※空き容量を増やしても、エラーメッセージの数字(画像では1956M)が減るわけではありません。どれだけ空き容量を増やせたかは、上記のリンク先の方法で確かめるようにしてください。
そこで調べた結果表示される「空き容量」を、最低でも3GB、できれば4GBまで増やすことをおすすめします。
今回もしギリギリHIDE AND FIREでエラーが出なくなったとしても、空き容量がぎりぎりの状態でiPhoneを利用していると、さまざまなアプリが不安定になる可能性が高いからです。
そのようなぎりぎりの状態でiPhoneの利用を続けることはおすすめできません。
参考
【インストール容量問題】
— HiFi公式 ファルコン広報部 (@HiFi_app_nxj) 2016年9月26日
ハイファイはアプリのインストールに結構な容量が必要なのですが(スミマセン…)、アラートで出る表示の容量は「これだけ必要です」という意味になります。他のデータを削除いただいても数字は変わりませんので、該当の容量を確保してから再度お試しください!#ハイファイ
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