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本日より、メルカリの商品一覧画面にて、レイアウト変更が実施されました(アプリアップデート不要の変更)。
この変更により、商品が3列に表示されるようになり、1つ1つの商品が小さくなりました。
そしてそれに伴い、商品の代金のみが表示され、その代わりに商品名が表示されないようになりました。
この変更に現在、多くのユーザーが「小さくて見にくい」「画像しか見れない」「商品名が表示されない」「いいね数が分からない」など、混乱している模様です。
この変更内容および、それに対するユーザーの反応についてまとめておきます。
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商品一覧画面の変更
本日より、メルカリアプリに表示される商品一覧画面(ホーム画面)のデザインが変更されました。
新しいデザインは、商品が横に3列表示されるのが特徴です。
これにより、1画面に入る商品の数が増える一方で、ひとつひとつの写真が小さくなってしまいました。
また、商品の値段は表示されますが、商品名が表示されず、画像だけが頼りになってしまいました。
↓もともとはこんな感じでした:
試験的に導入されていたデザイン変更
実はこの、「商品名が消える」というデザインは、一部のユーザーに対して、先行提供されていました。
しかし、非常に評判が悪く、このまま取り下げるのかと思われました。
ところが今回、そこに「3列表示」が加わる形で、本格採用された模様です。
ユーザーからの評判は?→批判の声が多い
現在このデザインの変更に対して、戻して欲しい、表示が見にくいなど、多くのユーザーから批判の声が上がっています。
その批判を含めて、いろいろな反応を紹介します:
めっちゃどうでもいいかもしれないけどメルカリの表示元に戻して!!!
— しおタピ (@117_shiori) 2016年11月30日
メルカリの表示見にくくなったつら
— ami . ⊿ (@N_0904_) 2016年11月30日
どんなアプリも仕様変更した時って賛否両論あるけどTwitter見る限り今んとこ1人も「メルカリ表示変更良い!」って言ってる人がいなくて逆にすごい。3列表示で「スクロール数少なく多数商品が見られるメリット」を取ったのかもしれないけど、「タイトル消すデメリット」の方があるんよな。
— 桜島ニニコ (@sakurajimanini) 2016年11月30日
メルカリUI変わって、タップしないと商品名表示されなくなったからガチで写真勝負なるやん。
— 太陽の塔サークル (@i_have_no_hat) 2016年11月30日
表示見づらいのは同じで手数料有りと無しならそりゃ出品者は無しの方行くんじゃないのかメルカリさんよ…自ら改悪して他アプリへ移行のお手伝いしてどうすんの。ラ*マに至ってはメルカリの以前の表示方法に近いってのに
— かもしれない。 (@kamomoshi) 2016年11月30日
もしかして今回のメルカリの表示変わったのはまとめ売りとかでよく見る、一つの出品ページで商品何種類も載せて説明文でAは○円Bは☆円+送料頂きますコメント下さい〜みたいなのの駆逐かもしらんけどそれにしたってこれは無いわ。まさかメルカリがmi**eより見づらいアプリになるとは…
— かもしれない。 (@kamomoshi) 2016年11月30日
あれ、メルカリって一覧に値段表示あったっけ。 pic.twitter.com/EX825pvWMT
— ふりう猫@((:3[___]-3 (@huriu) 2016年11月30日
メルカリ表示変わった。凄い不便。買い物するアプリは見やすさ伝えやすさ優先でしょ普通。あんなちっこい画像でタイトル無しとかキッツ。手数料とっといてこりゃ無い。本格的にフリルかラクマ移行かも
— かもしれない。 (@kamomoshi) 2016年11月30日
公式も返事に追われる
この変更に対して、「購入してくれる人が減った」などの批判が寄せられたメルカリの公式Twitterアカウントは、それに対する返答に追われています。
@luvmeruko このたびメルカリでは、一度に閲覧できる商品数が従来より多くなるようアプリ内画面の表示変更を行いました。お客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、機能についてお気づきの点がございます際は、「機能要望」までご意見をお寄せいただけますと幸いです。
— メルカリ スマホでかんたんフリマアプリ (@mercari_jp) 2016年11月30日
「商品数が従来より多くなるように」という部分を強調しており、これがメインの目的であると考えて良さそうです。
@arii_nico このたびメルカリではアプリ内画面の「商品一覧の表示変更」を行いました。商品名・いいね!・コメントは商品画像をタッチしご確認ください。ご不便をおかけし恐れ入りますが、機能についてお気づきの点がございます際は、「機能要望」までご意見をお寄せいただけますと幸いです
— メルカリ スマホでかんたんフリマアプリ (@mercari_jp) 2016年11月30日
「商品名・いいね!・コメントは商品画像をタッチしてご確認ください」とのこと。つまり確認となりますが、設定で元に戻すことはできないというわけです。
ひとこと
テストしていた結果だと考えると、「こちらのほうが良かった・売れた」のかもしれませんが、以前の記事でも触れたとおり、部分的なテストでは、その表示に合わせて画像を工夫したり、タイトルを変更する人がそれほど発生しないため、それらの反応が発生した後どうなるのか、が心配に思えます。
メルカリ2時間前までいつも通りやったのに急に表示が変わって見づらいし💥💥💥
— 義理義理の★ORiE★ (@nqla) 2016年11月30日
商品名無かったら商品のことわかってる人しかページ開かんやろ💥💥たまたま見つけて買うというパターンもあるんやで💥💥
戻すよう問い合わせしたけどどうせスルーやろ😇
近頃、ライバルであるラクマやフリルが「手数料無料」アピールの攻勢を強めており、メルカリも安全ではない気がするのですが、果たして今後どうなることやら。
US重視のメルカリなら、日本のライバルとの対決はまぁそれほど重要じゃないのかも、という部分もあって、そこで比較しても仕方ないのかもしれませんが。
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