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2021年10月28日のAndroid版「クッキーラン:キングダム」のアップデート以降、一部のユーザーでアプリの起動直後に「Unable to initialize the Unity Engine」などのエラーが表示されてしまいログインできない問題が発生しています。
この問題について紹介します。
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エラーでログインできない
現在一部のユーザーで発生しているのは、次の英語のエラーが表示されてしまいクッキーランキングダムアプリが起動できない、ログインできない、などといった問題です。
Error
Unable to initialize the Unity Engine.
Error
Not enough storage space to install required resources.
2021年10月28日に配信されたAndroid版アプリの最新版アップデートの適用以降に発生報告が急増しています。
またこの他、フリーズして落ちてしまう、強制終了してしまう、DEVSISTERSのロゴ画面で止まってしまう、などの報告も増えています。
エラーの意味
この英語のエラーは日本語にすると、大まかには次のような意味となります。
エラー
ユニティエンジンを初期化できません。
(※ユニティとは、ゲーム開発に利用されるゲームエンジンの名称です)
エラー
必須のリソース(ファイル等)をインストールするのに十分な空き容量がありません。
原因や対策について
現在アップデート直後以降これらのエラーや問題が発生するユーザーが急増していることから、何らかの大きな仕様変更や、不具合が発生しているものと予想されます。
この問題について、現時点で「これを行えば直る」という有効な対処方法が判明していないことから、慌ててアプリの再インストールを行うのではなく、運営からのアナウンスや、修正アップデートの配信をしばらく待つようにしてみてください。
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