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モンハンNowにて、アカウントを作成して名前を設定する画面で名前を入力してもすぐに入力した文字が消えてしまい、名前を入力できない・名前を設定できない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。
名前の設定はスキップできないため、登録作業を進めることができず、ゲームのプレイを開始することもできません。
この現象の原因や対策について紹介します。
【最新情報】2023年11月9日夕方頃より、「その名前は使用できません」エラーで名前が設定できないユーザーが急増しています。
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名前が入れられない
モンハンNowで自分自身の「名前」を設定しようとしたところ、いくら名前を入力しようとキーボードをタップしても、入力しようとした文字が一瞬表示されるだけですぐに消えてしまうなどして、入力することができない現象が、一部のユーザーの間で発生しています。
原因
この現象は、名前は半角の英数字(アルファベットと数字)しか設定できない、ということがポイントとなっています。
名前の入力欄の下に、「アルファベットと数字のみ」と書かれています。
そして名前の入力時、自動的にアルファベット入力のキーボード(英語のキーボード)が表示され、自然と英数字のみで名前を設定できる場合は問題がないものの、日本語キーボードが表示されてしまう場合があり、そのまま入力しようとすると半角英数字ではない日本語が入力されるものの、入力に利用できない日本語の文字は自動で削除されてしまい、1文字も入力できない状態になってしまう、というのが、「名前が入力できない」問題が発生する仕組みのようです。
対策
そのため、入力する前に英数字のキーボードに切り替えて、名前を英数字で入力するようにしてみてください。
うまく入力できない場合は、他のアプリで英数時で入力してから貼り付ける、という方法も試してみてください。
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