情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【マイナポータル】「マイナポータルが混み合っています」混雑表示が増加中(マイナ保険証/健康保険証の新規発行停止)

マイナポータル (10) マイナンバー (53) マイナ保険証 (2)

本日2024年12月1日21時20分現在、マイナポータルにログインしようとした際に「マイナポータルが混み合っています」と表示されてしまうケースが増加しています。

この現象について紹介します。

「マイナポータルが混み合っています」表示

本日2024年12月1日21時20分現在、マイナ保険証を発行しようとするなどしてマイナポータルにアクセスしようとしたユーザーの間で、マイナポータルを開いても「マイナポータルが混み合っています」という次の画面が表示されるケースが増加しています。

マイナポータルが混み合っています

マイナポータルからのお知らせ
マイナ保険証の利用登録等により、マイナポータルへのアクセスが集中しております。

順番にご案内しています
待ち時間の目安
○○○○

表示された場合

この画面が表示された場合は、その画面のまま待つと自動的に本来の画面に転送されるため、その画面を開いたまましばらく待つようにしてください。

画面中に表示されている「待ち時間の目安」が参考になります。

なお、待ち時間の目安が長すぎるような場合には、時間を変えてアクセスし直すなど、混雑を避けるようにしてみてください。

その他、待ち時間の目安を大幅に超えて待ち続けても動かない、切り替わらない、といった場合には、再度アクセスし直すようにしてみてください。

その他の混雑時エラー

ログイン画面以外のタイミングで、アクセス集中に関連するエラーが表示される場合があります:

取得できませんでした

アクセスが集中しています。時間を置いてもう一度お試しください。

[OK]

その他のエラー

ただいまサーバーが混み合っています。
しばらくしてから再度接続してください。
(EA123-1100) - (504)

サーバーから応答がありませんでした。
ただいまサーバーが混み合っています。しばらくしてから再度接続してください。
(EA122-1100)

システムでエラーが発生したため、ログアウトしました (405エラー)

恐れ入りますが、トップページから再度サービスを利用してください。

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