情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

755:「時間を置いてやり直してください」エラーが表示される障害についてメモ

755にて、アプリを起動して利用しようとしても、「時間を置いてやり直してください」と表示される障害(不具合)が発生しています(23時50分現在)。これについて紹介します。障害発生から時間が経過していますが、今後参考にするかも知れない大規模なものなので、書き残しておきます。

表示されるエラー

755アプリ(iPhone)を開くと、次のエラーが表示されます。

時間を置いてやり直してください

「OK」をクリックして先に進むこともできますが、例えばトークを開くと、

メンテナンス中です
ただ今緊急メンテナンスを行っております。
再開までしばらくお待ち下さい。

と表示され、これを閉じると、以降エラーメッセージの無限ループになります。

サイバーエージェント全体で障害発生中

この問題は、サイバーエージェント全体で発生した大規模な障害が原因と思われます。

当社提供サービスのシステム障害に関するお知らせ

2015年2月25日(水)16時30分頃からシステム障害により、当社および連結子会社が提供する一部サービスにおいてご利用いただけない、もしくは断続的にアクセスしづらい状況が発生しております。
現在、当社において原因解明及び復旧に向け鋭意対応しております。
利用者のみなさまに多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。 引用元

「2015年2月25日(水)16時30分~20時30分現在も発生中」と書かれているとおり、すでにかなりの時間が経過しているため、今後復旧までどの程度の時間がかかるか、読めない状況です。

その他の障害

755アプリだけでなく、755の公式サイト「7gogo.jp」も接続できません。

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    ブログが趣味で、 月間1,000万PV を達成しました。

    自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。

    最近の関心は、スマホやパソコンに詳しくない人の行動や思考、 そしてそんな人を手助けする方法や枠組み。 また、それに関連するような、"身近な"セキュリティ。

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