情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Miitomoで「801-0011」エラーが表示されるユーザーが発生中

Android (338) iPhone (748) Miitomo (8)

Miitomoをプレイしようとしても、サポートコード「801-0011」のエラーが表示されてしまい、始めることができない問題が発生している人が増えているようです。はっきりとした原因はまだ分かっていないのですが、調べても情報が全く出てこないので、分かる範囲の情報をここにまとめておきます。

Miitomoで「801-0011」エラーが出ているユーザー

現在、発生報告が多いエラーが、次のエラーです。

miitomo-support-code-801-0011

エラーが発生しました
(サポートコード:801-0011)

以下のように、一部のユーザーがにこのエラーが発生しています。

通信制限?

これらの声から推測される原因は、使いすぎによる通信制限(低速化)です。

Miitomoは、かなり大量のデータをダウンロードします。

通信低速すぎて、長い時間ダウンロード状態が続き、途中でエラーになってしまう、というケースは、一般によく考えられる問題です。

そして、Twitterでのユーザーの声も、そんな感じがします。

通信制限以外でも、通信が不安定だったり、という問題が考えられます。

対策

その原因予想から対策を考えると、通信を安定・高速化することが重要なので、Wi-Fi回線に接続してみるということを試してみてください。

その他のエラーコード

Miitomoで良く発生しているらしきエラーコード(サポートコード)は以下の通りです。

  • 801-0011(この記事)
  • 801-1000(Twitterからのフレンド情報取得に失敗しました)
  • 801-1150(エラーが発生しました)
  • 801-1450(通信エラーが発生しました。通信環境をご確認ください)
  • 801-9999

その他エラー関連では、エラー画面をOKで閉じたときに「https://support.miitomo.com 不明なエラーです、時間を空けて再度ご利用ください」になる、など。

コメント(1)

  1. 通りすがり
    2016年4月3日(日) 11:48

    友達が消した質問に対してアクセス出来ちゃう状態かもしれません。
    このエラーコードが出て、おなじセリフが繰り返します。微妙に前後の表現は違いますが。

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