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iPhone版 LINE Play を最新版にアップデートした直後、LINE Play が起動しなくなる不具合が発生している模様です。「自分だけおかしいのかな?」と思っている人向けに、「たくさんの人が同じ症状になっています」ということを書いておきます。
※2014年7月31日:現在LINE Playにログインできな位障害が発生中です(詳細)。
※2014年5月8日:現在LINE PLAYで「ネットワークエラー」になって繋がらない障害が発生中です(詳細)。
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症状
LINE Play を最新版(1.2)にアップデート後、LINE Playを起動しようとすると最初の読込画面が88%で止まってしまい、起動できない。
Tweet
@NAVER_LINE iPhone4SのiOS6.1.1ですがLINE PLAYをアップデートしてから起動画面の88%で止まり起動できない状態です。もしアプリ側の要因でしたら改善のアップデートをお願いいたします。 (引用元)
LINE Playが起動しないぞ……ゲージ途中で止まったままだ|( ̄3 ̄)| (引用元)
@NAVER_LINE iPhone IOS6.1.2にてラインプレイアップデート後に起動画面88%にて動きません!App Storeレビューにも同様クレーム多数出ています! (引用元)
LINEプレイが起動されない!苛々 (引用元)
App Store
App Store でも、「88%までしか読み込めない」「アップデートしたら起動しなくなった」などの報告が多数あります。
対策
一度LINE Playのアプリを削除し、再インストールすることでログインできるようになるようです。
特にアナウンスはありませんが、公式Twitterのリプライにて、この方法を勧めており、効果もあるようです。
@naver_line 一度削除してから再ダウンロードしたらログイン出来ました。ありがとうございます!
— あるたんさん (@Ki_arut) 2013年2月22日
LINEの障害情報を早く知るには、LINE障害情報アカウントのフォローがおすすめです→ @did2line
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2013年3月5日(火) 23:08
レビューを書いても、招待コードできないんだけど
2013年9月18日(水) 05:20
2004にアップデートして下さい とメッセージが出ます。しかしすでにアップデート済みになっています。どうすれば良いですか?
2013年9月25日(水) 00:20
再インストールしてもスマホ再起動してもラインプレイだけ開けません。
改善お願い致します。
2013年9月27日(金) 05:38
一昨日からlineplay起動しようとしてもいっこうに開きません。
バージョンは最新の2.0ですが…再インストールも何回したことか。
使ってるのはドコモのXPERIA(初音ミクバージョン)です。
改善お願いします(>_<)
2013年9月27日(金) 18:22
バージョン2.0になってから
ラインプレイが起動できなくなりました。
インストールしなおしても起動できません。
起動できなくなってから今日で3日目です。
2013年9月27日(金) 20:38
ラインプレーの最初の画面で止まったままです!何回、インストールしても動かないです。ハートとジェムにお金かかってるので、動かないなら保証してくれるのでしょうか?
2013年9月29日(日) 16:34
バージョン2.0になってから
ラインプレイが起動できなくなりました。
インストールしなおしても起動できません。
2013年9月29日(日) 18:40
五日間の利用停止を解除されたはずが、一番最初の画面で止まったままです。何回インストールしてもなおりません。
2013年9月29日(日) 20:36
五日間の利用停止を解除されたはずが、一番最初の画面で止まったままです。
2013年9月30日(月) 13:41
更新後、しばらくはできてたんだけど、写メ送れなくてインストールし直したら、インストールできても、開かない。何回かやっても、開きません。もう、5日くらい経って困ってます。
2013年10月7日(月) 18:01
ラインプレイをいつものように起動しようとしたら、初期画面になっており、つながらなくなりました。
iPhone5使用しています。
つながらなかったため、ラインのアップデート及び、iOSのインストールも行ないました。
ラインと連動しているため、スタンプやハートの通知は届きます。
再インストールしても、ダメです。
ラインから始めるを選択しても、認証できませんとエラーがでて、どうすることもできません。
現在、3日めです。
2013年10月15日(火) 01:49
LINE PLAY バージョン2にしたらダイアリーにいけません。
お願いです。早急に改善してください。
バージョンアップしなければよかった。
2013年10月15日(火) 03:57
ラインプレイが開かないのですが。どうしたらいいですか?
2013年10月15日(火) 08:22
もとのアバ、部屋、ダイアリーに戻してほしい。
何度やっても初期画面になり、ゲージがでない。
仕方なく、今回はライン連動で再登録です。ジェム、ダイアリー、ふ
2013年10月15日(火) 08:26
フレンドさんも消えてます。
そして、また、画面のゲージが出なくなり、初期画面になりました。
とにかく一番最初のアバ、部屋、ジェムを返してほしいです。
2013年10月15日(火) 21:01
アップデートしたら立ち上がらなくなった。。。
友達申請が来てるとかメッセージだけは出るのに。
こんな無責任なアップデートは、やめてくれ!
せっかく出来た友達と連絡出来なくなるやん!
早く、なんとかしてくれないと、ラインアプリは、もう利用しない。。。」
2013年10月16日(水) 13:14
今朝LINEPLAYをインストールしました、機能改善と書いてあったので期待してたら画面開けない!
友達とのやり取りもあるのに、早く改善してください!!
2013年10月16日(水) 23:08
LINEPLAY アップデートしたら繋がらず9%のまま…
ハートのお知らせと、数は出ていますが繋がりません。
どうすればいいですか?
部屋も服も友達も消えるのは嫌です。
2013年10月16日(水) 23:52
5時間くらい前に最新バージョンアップして使用してたら、突然訪問中に画面が切り替わり今は画面全体がピンクに、♡が届いたときのみ上の画面に出ますが、あとはかわらず。 今までの♡やアイテムとかの関係もあるし、一度辞めての再起動はしたくありません。どうしたらいいのでしょうか?
2013年10月18日(金) 14:49
バージョンUP2したら友達に写真コメントが送れない 早く改善してください
2013年11月22日(金) 11:13
ラインプレイアップデートしたら立ち上がらない…もう15時間くらい立ち上がらない…削除してインストールしても無理。
2013年11月27日(水) 08:32
LINEPLAY立ち上げると60%位でネットワークエラー暫くしてからって出て強制終了!昨日の夕方からずっとこのコメント!いい加減なおしてください!友達からは♡来てるのに全然返せません!何とかして下さい!改善時間きりすぎでわ!
2013年11月30日(土) 08:46
11月29日の夜から、起動しようとしても89%まで行ってネットワークエラーという画面でしばらくしてからやり直してくださいという画面になり接続出来ません。❤やコメなどの通知はあります。なんとかしてください!
2013年11月30日(土) 11:02
今朝ラインプレイを開けると、一部のファイルが正常にダウンロード出来ませんでした。ネットワークの環境の良い場所でアプリを再起動して下さいと出て直ぐに落ちてしまいます。
どう言う事ですか?
Friendさんにハートやコメント返したいのに出来ない‼︎早く改善して下さい。
2013年11月30日(土) 12:27
Android版ですが11月29日の夜から、起動しようとしても89%まで行ってネットワークエラーという画面でしばらくしてからやり直してくださいという画面になり接続出来ません。ハートの通知はあります。なんとかしてください!
2013年11月30日(土) 17:43
昨日夕方からLINEプレイ89%までできていきなりエラーがでてしまいました。フレンドからのハートなどきてもどうしようもないです。はやく改善してください
2013年12月4日(水) 08:48
昨日から上の あややさんと同じです。
エラーメッセージの後すぐ落ちます。
2013年12月4日(水) 17:28
今朝6時から上のあややさんと同じメッセージがでて、起動しません。
昨夜はあとをチャージしたばかり。
服や家具にだいぶつぎ込んでいるので、
このまま終わりにしたくありません。
早急に改善してください。
お願いします。
2013年12月8日(日) 22:32
12月4日からあややさんと同じ内容のメッセージが出て来て、すぐ落ちてしまいます。
どうしたらよいか教えて下さい!!
2014年1月2日(木) 17:31
起動できないからアンインストールして
再インストールしようとしたら
まずplay ストアがまともに起動しない。
これで二回目なんだけど。このパターン。
他の方法試してもできないし。
早く改善してくれないかなぁ?
このままだとストレス解消用のゲームが
ストレスの元になっちゃうよ。
2014年1月28日(火) 21:30
アップデートしたら、ゲージが2%から上へ上がらず、アンインストール→インストールを何度も試したんだけどダメ、何度再起動してもダメ、手の施しようがない。
2014年2月14日(金) 01:18
今日、更新をしたら友達の部屋に訪問できなくなった。
訪問しようとすると、スマホのホーム画面に勝手に戻る。
何度試しても全然ダメ。
それに、アバターがちゃんと表示されない。
昨日までは正常だったし、楽しかったのにとても残念。
2014年2月14日(金) 18:32
昨日から最新バージョンアップしたら、ダウンロード中から動きません。何度かインストールしましたが、変わりません。どうにかしてください。機種はエクスぺリアSO-04Eです。
2014年2月22日(土) 15:51
上の方たちと一緒です。最新のアップデートが来てアップしてから続いています。ログイン出来るできないの基準はなんなんだ(笑)しかもアカウント確認、認証できないやらでるんですけど!!「お!できた!」と思ったら最初だけ…進まなくってまた同じ内容の連続…消して再度インストしてもダメ、電源消してもだめ…どうなってるんでしょうか?!ラインプレイ入って、ライン入って許可するの繰り返しもあったりと、ガックリです!!
機種はiPhone5です、ちゃんとしていただきたいです!
2014年4月4日(金) 09:48
チャットでの画像をtapすると落ちるんじゃぼけぇ~
保存できひんやんけぇ~
メンテいつやんねん!
あと、つりやら カフェやら
バグり 多すぎんねん!
ええかげんにせぇや~!