Twitterの新しいプロフィールを旧デザインに戻せない！苦情が多い理由ってもしかして

PC版Twitterのホーム画面やプロフィール画面には、次のようなバナーが表示されるようになっています。

新しいTWitterのプロフィールを試してみましょう
プロフィールを変えてみませんか。ヘッダー画像とツイートの固定でよりあなたらしく。
[ご覧ください]

先ほど紹介した「苦情」を見たあとにこの文章を読んでみて気がついたのですが、「試してみましょう」と書かれていたら、「試すだけで元に戻せる」と思うのが普通のような気がしました。

元に戻せないのであれば、「試してみましょう」というのは、どこか変な気がします。はっきり言い切れるほどではありませんが、ある程度の多くの人がこれを見て「当然戻せる、『お試し』だろう」と思って切り替えてしまったに違いありません。

さらに言えば、「ご覧ください」というのも、ちょっと珍しい感じのするボタンです。

これをクリックすると、「よろしいですか？[今はしない][有効にする]」と表示されます。

当然「お試しだから嫌なら戻せるだろう」と思っていた人は、ここを見ても「お試しだから」という気持ちが変わる追加情報も無いので、「試してみよう」と思ったら「有効にする」を押してしまうのでしょう。

追加情報が無い、とは言いましたが、もちろん、「試してみましょう」は、この「試してみましょう、から、有効にする」までの間だった、というのがTwitter側の認識なのだとは思います。

こうして「有効にする」をクリックすると、「新しいプロフィールが公開されました」と表示され、「お試しだから戻せる」と思っていたけれど実は戻せないデザインに切り替わってしまいます。

新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう！（ただし後戻りは不可）

— 渋谷すさのコミ1く52a (@rgm79e) 2014, 4月 30

苦情が多いのは、当然気に入らない人の絶対数が多いこともありますが、それよりも「戻せないなんて聞いてない」「戻し方はどこに書いてあるのか」という点が原因だと思いました。

やはり「試してみましょう」という言葉が、誤解を招いていると思います。戻せないのなら、小さい文字でも、リンクでも良いので、戻せないので注意してください、ということが書いてあれば「苦情」は減ったと思います。「やっぱり止めたい」ができない「試してみましょう」自体もどうにかしつつ。

とりあえず現在の表示では、確認画面やメッセージが一つ足りないかな、と思います。

もちろん、「苦情」を減らすことがすべてではないので、、、という部分があるのですが。

「新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう」ってお試しだから試用期間終了していやなら返品できると思うじゃん？？できないんだな～～これが～～～～ってツイッターにされてる

— 綴◇5/3SCC西1A51b (@tsuduru_3) 2014, 4月 30

@TwitterJP 新レイアウトお試しからの戻し方がアナウンスされておりませんが、方法を御開示頂けませんでしょうか。膨大なリプライに埋もれないようマメにお願いし、頂いた御対応をこちらからも世間へ発信して理解が深まるよう努めさせて頂きます。

— わんた (@HyperionB4) 2014, 5月 1

@TwitterJP 元に戻す方法を教えてください。使い勝手最悪です。

— すーきち@5/11秘密兵器特攻班総会♬ (@suhkichi) 2014, 4月 28

@TwitterJP 再度、お願いします。プロフィールのレイアウトをうっかり変えてしまい、何が何だか』解らない状態になってしまいました。元に戻したいのですが方法が解りません。どうか、元に戻す方法を教えて下さい。 https://t.co/TnQNfT6doJ

— tanu (@tanutnk) 2014, 4月 25

@TwitterJP 元に戻す方法あれば教えてください。 みずらいです。

— DJAndoです（あんでゅー） (@DJ_K_Ando) 2014, 4月 24

@TwitterHelpJP Twitterのウェブ版プロフィールを新しくしました。新しいレイアウトでは、プロフィール画像やヘッダーがより大きく見やすくなり、さらに人気があったツイートをハイライトする機能なども加わりましたが元に戻す方法を教えて下さい。

— shin (@9musesas) 2014, 4月 28

ちょっと前からTwitterのアカウントの画面がリニューアルされてるんだけど、これ、レイアウトはおしゃれで好きなんだけど、使い勝手は超悪い。 貼り付けた画像がその画面。 これを元の状態に戻す方法ってないの？ pic.twitter.com/20hc0Uv422

— 半裸さん☆３８＠むーちゃん (@skull_38jp) 2014, 4月 24

何このレイアウト？これフェースブックと全く同じ。嫌だ。元のレイアウトに戻す方法、誰か知っていますか？お願いします。 pic.twitter.com/epBHVWAtqm

— I LOVE GAZETTE (@CYANDrummr449) 2014, 4月 13

なんか、 twitterのプロフィール画面の デザインが新しくなってしまった 泣 なんかPCだけらしいけど、、 見にくいし戻したいけど、 戻し方が分からない。笑

— 冴 (@saesa_0125) 2014, 4月 26

なんか 「新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう プロフィールを変えてみませんか。 ヘッダー画像とツイートの固定でよりあなたらしく。」 と出ていたので変更したらアカウント画面、ちょう見難くなった・・・もとに戻す方法誰か教えてください

— デュエマ担当@遊Vic (@uvic_DM) 2014, 4月 30

あ、「新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう」という表示を消したい！という人も多いようなので、消す方法（消せるボタン）が用意されていたら良かったのかな、とも思ったり。

ところで上の「新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう」はいつになれば消えるの・・・？

— ねおしれーかん (@Katamichikipp) 2014, 4月 30

ご覧ください 新しいTwitterのプロフィールを試してみましょう プロフィールを変えてみませんか。ヘッダー画像とツイートの固定でよりあなたらしく。 って表示うざいんだけどどうやって消すの

— 野良猫しゃん@絶対加蓮チルドレン (@Straycat_syann) 2014, 4月 30