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アプリをアップデートして、iPhoneのホーム画面からアイコンが消えてしまうことがあります。このとき、アンインストールされたわけではないので、アプリを削除できず、再インストールすらできなくなってしまいます。このような、ホーム画面にアイコンがないときに、ホーム画面以外からアプリをアンインストールする方法を紹介します。
※この記事は、「アップデートでホーム画面からアイコンが消える不具合発生中」の対処法のひとつとして書いています。
目次
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【速報】Twitterアプリのアイコンが消える問題発生中(2017年3月25日)
現在、Twitterアプリが消える問題が発生しています。詳細は以下のリンク先を読むようにしてください。特に中高生に大きな影響が発生している模様です。
ホーム画面からアイコン消えたときの症状
アプリをアップデートしたとき、なぜかホーム画面からアイコンが消えてしまいます。
App Storeで、消えてしまったアプリのページを開くと、アンインストールされたわけではないようで、「開く」ボタンのままです。
しかし、「開く」をタップしても、起動できません。
また、スポットライト検索(ホーム画面を下にスライドして検索する機能)でアプリを検索して、そこから開こうとしても、やはり起動できません。
アプリがアップデートに失敗して破損してしまっているようです。
アンインストール出来ない
普通、アプリを再インストールするなら、アンインストールをホーム画面のアイコン長押しでバツボタンを表示して、そこから実施します。
しかし、今回はその肝心のアイコンが消えてしまっているので、そういうわけには行きません。
「使用状況」からアンインストールする
そんなときに使えるのが、ホーム画面以外からアプリを削除する方法です。
まず、「設定」アイコンから、「一般」を開きます。
次に、「使用状況」を開きます。
「すべてのAppを表示」をタップして、「LINE」を開きます。
そして、「Appを削除」をタップします。
「"LINE"を削除すると、その書類とデータも全て削除されます」という確認画面が出るので、もう一度「Appを削除」をタップすると、アプリがアンインストールされます。
注意点
アンインストール(再インストール)すると、アプリ内に保存されているデータは削除されます。
アプリごとに、消えても大丈夫なデータと、消えたら復活できないデータがあります。
LINEの場合については、次の記事について書いてあるので、参考にしてみてください。
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2015年5月22日(金) 22:33
私も同じようにアイコンが消えてしまい、色んな意見を読みましたが、LINEが原因と言う意見もありましたが、LINEを削除すると厄介な事になるなぁと考えました。思いついたのがSIRIに話しかけたら、いつの間にか戻っていました。SIRIへの呼びかけは、「Gmailのアイコン復活」と言ったら、最後のページに復活していました。SIRIの答えは「何か問題があったようです」でした。
2015年7月5日(日) 18:09
設定の使用状況からアプリを削除して、App Storeからアンインストールしようとしたのですが、入手ボタンの文字が薄くてタップしても反応しません。
2015年7月11日(土) 20:04
池野さんと同じく使用状況からホーム画になくなったアプリを削除したのですが、私の場合、アップストアで雲のマークが薄くなっていて、タップできず、再インストールできません。
解決策を探しております。