iPhone修理の前にやるべき準備手順メモ（データバックアップ・iPhoneを探す無効化）

予約完了を知らせる Apple からのメールに、次のような記述がありました。

ご来店の前に

データをバックアップしてください。
コンピュータ上で、もしくはiCloudを使って、あなたのiOSデバイスにあるデータのバックアップを取ってください。* iOSデバイス のバックアップ方法はこちら

iOSデバイスの修理をするには、「iPhoneを探す」を一時的にオフにする必要があります。「iPhoneを探す」をオフにするには、あなたのApple IDとパスワードが必要です。

ソフトウェアをアップデートしてください。
ほかの問題の多くはソフトウェアをアップデートするだけで解決できます。iOS 5 以降がインストールされている場合は、Mac または Windows パソコン上の iTunes に接続して、Wi-Fi 経由でアップデートすることができます。アップデート方法について詳しくは、こちら （iOS デバイス）

最後の「ソフトウェアをアップデートしてください」は別として、修理を受ける準備として重要なのは、「データのバックアップ」と「iPhoneを探すの無効化」です。

この２つの作業を準備しておけ、とのことのようです。

というわけで、「バックアップ」と「iPhoneを探すの無効化」を実施しました。

今回のポイントは、バックアップには「iCloudを使う方法」と「iTunesを使う方法」の２つの方法があり、どちらかをするように、となっている中で、今回は両方の方法でバックアップをした、という点です。

iCloudバックアップだけではちょっと不安ですし、知り合いの話によると、iTunesバックアップだけをやって言っても、どういうわけかその場（Genius Bar）でiCloudバックアップをやらされた、との話だったので、ここは一発両方でバックアップしておこう、ということをやってみました。

データのバックアップ方法については、メール内にあったリンク先である「iCloud または iTunes で iPhone、iPad、または iPod touch を バックアップして復元する - Apple サポート」に、簡単に書かれています。

今回はこれに従って、今回はiCloudを使ってデータのバックアップを取りました。

iCloudの設定を確認する

バックアップをする前に、そもそもiCloudに同期してあるデータが何なのか、設定を確認しました。

ホーム画面から「設定>iCloud」と進み、iCloudの設定を開きます。

「キーチェーン」→「オン」に

まず、そこにある「キーチェーン」を「オン」にしておきます。

「キーチェーン」をタップすると、「認証するデバイス上でパスワードとクレジットカード情報が最新の状態に同期されます。情報は暗号化されるためAppleが読み取ることはできません」と表示されるので、「iCloudキーチェーン」をタップして有効（緑色）にします（※パスワードが要求されたら、その都度Apple IDのパスワードを入力してください）。

すると、「このiPhoneでiCloudキーチェーンを使用するには、iCloudキーチェーンを使用する別のデバイスから承認するか、iCloudセキュリティコードを使用して承認してください」と表示されるので、「セキュリティコードで承認」をタップします。

「iCloudセキュリティコード（４ケタ）」を入力すると、以下のような「確認コード（６ケタ）」が記載されたSMS（ショートメッセージ）が、登録してある電話番号に届きます（+447786205094などから）。

iCloudキーチェーン確認コードは次の値です：123456

この番号を画面に入力すると、自動的にその番号での認証が行われ、iCloudキーチェーンが有効になります。

「今すぐバックアップ」をする

ホーム画面から「設定>iCloud>バックアップ」を開きます。

そして、Wi-Fiに接続し、電源を接続した状態（充電中の状態）で、「今すぐバックアップを作成」をタップします（3G回線でバックアップをしようとしても、「バックアップを作成するにはWi-Fiネットワークに接続する必要があります」と表示され、「今すぐバックアップを作成」がタップできません）。

「バックアップを作成中」が表示されるので、そのまま待ちます。

「今すぐバックアップを作成」ボタンのすぐ下に小さい文字で書かれている「前回のバックアップ」の時刻が新しくなっていれば、成功です。

ここまでやって、とりあえずバックアップ作業は完了です。

ここからは、Windowsマシンへの、iTunesを使ったバックアップです。

新しめの画像付き手順：【iPhone】データをiTunesにバックアップする手順メモ（画像付き）

iTunesインストール

まず、iTunes 12.1.1 for Windows (64-bit)をダウンロード＆インストールしました（リンク：iTunesダウンロード）。

インストールが完了すると、利用規約が表示されるので、読んで「同意する」をクリックします。

iTunesの画面が表示されたら、さっそくUSBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します（ようこそ画面には「同意する」と答えておく）。

「このコンピュータが○○上の情報にアクセスするのを許可しますか？」と表示されるので「続ける」をクリックします。

「アクセスを許可するには、お使いのiPhoneで応答してください」と表示されたら、iPhoneを開いて、「このコンピュータを信頼しますか？」に「信頼」と答えます。

すると、iTunesの画面左上にiPhoneマークが追加されるので、そのiPhoneアイコンをクリックします。

「iPhone"○○"用のiPhoneソフトウェアの最新バージョン（8.1.3)があります。今すぐダウンロードしてiPhoneを更新しますか？」に対しては「キャンセル」しました。

「iCloud for Wiondows をインストールしますか？」は「後で通知」にしました。

さて、iTunes上にiPhoneの設定画面が表示されたら、「自動的にバックアップ」で「このコンピュータ」を選択し、「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れて、「今すぐバックアップ」をクリックしました。

「iTunesライブラリに入っていないAppが見つかりました。iPhoneからこれらのAppのバックアップを作成しますか？これらのAppはiTunesライブラリに追加しないと復元してもデバイスにインストールされません」と表示されるので、「Appのバックアップを作成」を選択します。

「iTunesライブラリに入っていない項目が見つかりました。iPhoneからiTunesライブラリに転送しますか？これらの購入した項目はiTunesライブラリに追加しないとバックアップから復元されません」と表示されるので、「購入した項目を転送」をクリックしました。

すると、「バックアップを作成中」になります。

途中で「このコンピュータは、iPhone"○○"にインストールされているAppを使用するための認証が解除されています。iTunes Storeで購入した項目を使用できるように、このコンピュータを認証しますか？このコンピュータを認証しないと、"755"など、114本のAppとそのデータがiPhoneから削除されます。」と表示されるので、「認証」をクリックします。

すると、「Apple IDとパスワードを入力」が表示されるので、「Apple ID（登録メールアドレス）」と「パスワード」を入力して「認証」をクリックします。

「このコンピュータはすでに承認済みです。認証可能なコンピュータ最大５台のうち、１台のコンピュータが認証されています（現在ご利用中のマシンを含む）。」と表示されて、認証成功なので「OK」で閉じます。

「"○○"など、iPhone"○○"で購入した一部の項目はこのコンピュータでの使用が認証されていないため、iTunesライブラリに転送できませんでした。iTunes Storeから購入した項目を使用できるようにこのコンピュータを認証するには、[Store]＞[このコンピュータを認証]と選択します」と表示されるので、とりあえず「OK」で閉じました。

この時点で「コピー中」と表示されており、アプリのバックアップが進行中です。待ちます。

「iPhoneのバックアップのロックを解除するために入力したパスワードが間違っていました。やり直してください。」

「iPhoneを探す」を「オフ」にする方法は、メール中に書かれていませんし、リンクもされていないのですが、バックアップ方法の途中に見つけた「設定>iCloud>iPhoneを探す」から無効化できました。

Genius Barでの修理についての記事に続きます。