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ソフトバンクでのiPhone 6s契約に立ち会ったとき、「Netflix」を始めとする、オプションの案内が気になりました。少なくとも私が見たショップでは強制なんて言うことはなく、「1カ月無料なので大丈夫ですよ」的な軽い案内でした(でも結局加入)。が、しかし、実際の所、他だとどうなのか、他の人はどういう印象を受けているのか、と調べてみたので、書いておきます。
目次
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Netflixとソフトバンク
ちなみに、ソフトバンクとNetflixは、今夏より、業務提携しています:Netflixとソフトバンクが業務提携 | ロイター | 東洋経済オンライン | 新世代リーダーのためのビジネスサイト
ソフトバンクのユーザーを対象に、申し込み受付から料金請求までを一貫して提供する (引用元)
これの一環、というわけですね、オプション加入の案内、は。
参考:docomoとNetflix
ちなみにdocomoだとこうなります:
@hakase0203 こんにちは、Netflixサポートです。Docomoの携帯払いではお支払いができかねますので、直接Netflixのウェブページからご契約いただけますでしょうか。よろしくお願い致します。 *KK
— Netflix CS (@Netflixhelps) 2015, 9月 18
携帯との同時支払いに対応してないわけです。
Netflixオプションの勧誘状況について
Netflixオプションについて、「自分の意志ではなく」「勝手に」「強制加入」「ダウンロードさせられた」「無理矢理」と、イヤイヤNetflixオプションに加入させられた、というTweetが見つかります。
決まり文句は、「解約できます」。
@SBCare 昨日店舗でiPhone6sに機種変更しました!自分の意思ではなく、店員さんに『とりあえず色々なサービスを登録しますのでご自分で解除して下さい』と言われました。
— R (@elfishRyo) 2015, 9月 27
iPhone5から6sに替えた。あんま変わらへん
ソフトバンクが最初の一ヶ月は無料やから、とブック放題とかNetflixとかを勝手にプレインストールしてるのに腹が立つ。
店頭でそんなもんいらんと言っても明日以降じゃないと解約でけへんとか言うし。
— ショウタヤマモト27歳 (@shota453856) 2015, 9月 27
@imoimoXtra Netflix、今日6Sにしつつ強制加入(1ヶ月無料)されたんですが、中を見た感じだとAmazonPrimeビデオよりは多いけど、Huluに比べるとイマイチな感じでした・・。
— mic (@microom) 2015, 9月 25
6SゲットするにあたってNetflixダウンロードさせられたよ…せっかくテラハ離れしていたのに
— yumi (@yumerochu) 2015, 9月 25
iPhoneの抱き合わせ有料オプションのNetflixの解約に難航している
— たけまたりょうま (@ymrl) 2015, 9月 25
ソフトバンクショップで契約したせいか、netflixとかアニメみ放題とかいろいろなアプリを強制的にいれられた・・・
— すなふきん@日銭王 (@yyz_prg) 2015, 9月 26
iPhone6sに機種変するにあたって、Netflixの登録が抱き合わせだった。1ヶ月は無料期間なので不要なら解約してくれとの事。解約にはソフトバンクを通さないといけないらしい。普通のNetflixはオンラインで直接解約出来るとおもうが。
— やまだしろう yamada_shirou (@ironfistpunch) 2015, 9月 25
iPhone機種変時に、ソフトバンクに無理矢理加入させられたNetflixでなんか探してみよ。
— Kohei (@kokokey1924) 2015, 9月 27
「全員強制」ではない
実際のところ、オプションに加入しないとiPhone 6sの契約がソフトバンクではできないか、と言えばそういうわけではありません。
断れば、断ることができます。
ソフトバンクショップにてiPhone6sに変更中だけど次々変なオプションつけようとしてるから片っ端から断ってる
— 嶋崎吾郎 (@simakoro) 2015, 9月 26
「断りやすい」か「強制と感じるか」あたりが問題
しかし、「断りにくい」と感じる人がいるのは確かで、「解約できます」の言葉を仕方なく受け入れる人も多いわけで、ソフトバンクさんには、「もうちょっと断りにくくない勧誘」をしてほしいものです。
断るの苦手…、と思ったら
Softbankのネットショップで購入すると、そういうことはないのですが、やっぱり店頭がいい、という人で、しかも断りたくても断れないタイプ…という人は、家族の誰かや、友だちと一緒に行ったりすると、ちょっと安心できたりします。。。(ってこれ携帯の契約なのに何を勧めているんだろう;いや、携帯の購入って2年20万円クラスの結構大型な契約だしな…でもオプションの話か…)
付き添い拒否
ただ、私も契約者本人に付き添いとして、ヨドバシカメラのソフトバンクショップに行ったのですが、ソフトバンクの契約コーナーの入り口で受け付けているスタッフに「ここから先は契約者様のみとなります」と言われ、契約カウンターに近寄らせて貰えませんでした(邪魔なのかな?それとも、契約するときに契約者以外の人が口を挟んじゃいけないというルールか法律か何かがあるのかな?←結局入れてくれたけど)。
そこで「後ろから見ていちゃダメですか?」的な感じに軽くゴネると、許して貰えました。
付添人には、これくらいの気合いが無いとダメなのかもしれません。。。
おまけ:でもとりあえずNetflix自体の評判は良さそう
NETFLIXハマった6s画質いいからめっちゃいいわ
— 葛西 涼 (@ryo_k0913) 2015, 9月 26
iPhone 6SでみるNetflix画質過ごすギィィィィいい!!!!!!!
— kazu(CV:松岡 禎丞) (@kazu_u) 2015, 9月 26
6s買った時に付けられたオプションとりあえず全部目を通しとくかと思ってNetflix見てみたら瀬戸嫁あって神
— どたわけ南ひろぴー(:3[規制イエロー] (@hiro107sk) 2015, 9月 25
huluと比較してもこんな具合。
iphoneで見る分にはnetflixの方が軽い気がする。huluは途中で止まるのが結構ある。
— Masanori Waki (@s_kazki) 2015, 9月 27
ま、結局コンテンツですよね、とは思いますが。
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