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ピクトリンクにて、「プリGETに失敗しました。権限がありません」というエラーになる人が増えています。この原因と、その背景について説明します。
【最新情報(2018年9月17日)】
ピクトリンクが「ただいま通信が混み合っております」「失敗しました」エラーが発生して利用できない障害発生中
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「プリGETに失敗しました。権限がありません」エラー
iPhone版のピクトリンクアプリを使っていて、ちょうどプリGETを行った直後、完了画面にて、次のエラーが表示されます。
プリGETに失敗しました。
権限がありません
このエラーになってしまい、プリクラの画像をダウンロードできません。
また、次のエラーが表示される場合も有ります。
プリ検索に失敗しました。
第三者のプリ検索は利用規約違反です。プリ検索できなくなる場合がありますのでご注意ください。
有料会員に発生
この問題は、撮影したプリクラが全てGETできる、有料会員で発生しているようです。
有料会員が無効になっている
どうやらこのエラーが出るのは、アプリ上は、有料会員が有効になっていて、すべてのプリクラを取得できるはずであるものの、サーバー側(会社側)で、その有料会員が無効になってしまっているのが原因です。
これにより、アプリはすべてのプリクラを取得しようとするものの、サーバー側に拒絶され、「権限がありません」というエラーが表示されてしまうものと思われます。
原因
これを分析してみると、どうやら、プリクラ取得の代行をしていて、それを運営が発見し、利用規約違反となり、有料アカウントが停止されていることが原因のようです(これだけとは限らないが、多くの場合これ)。
対策
基本的に、このエラーだけをすんなり直すのは、原因が利用規約違反である場合、難しいと考えられます。
再びピクトリンクを正常に使いたいのであれば、アンインストールした後、再インストールとログインを行って、無料会員として利用できないかを試したり、再度有料会員に入り直すことを検討してください。
それでもダメな場合は、新しいアカウントを作成することも検討してください。
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