情報科学屋さんを目指す人のメモ

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ピクトリンク「保存プリ確認」に何も表示されない・「ただいま通信が混み合っております」エラーで保存できない障害発生中

ピクトリンク (4) 障害情報 (835)

2018年9月17日17時50分現在、Furyuのプリプラ画像ダウンロードアプリ「ピクトリンク」に「ただいま通信が混み合っております。しばらくたってもう一度アクセスしてください」エラーや「失敗しました」エラーが表示されたり、「保存プリ確認」に何も表示されないなどの問題が発生しています。

ピクトリンクがエラーになる

現在ピクトリンクの利用中に以下のようなエラーになってしまう問題が発生しています:

ただいま通信が混み合っております。
しばらくたってもう一度アクセスしてください。

また、「保存プリ確認」画面に何も表示されない・真っ白な画面しか表示されない、などの問題も発生しています。

障害発生中

現在多くのピクトリンクユーザーの間でこのエラーが発生していることから、ピクトリンクのサービス側で何らかの障がいが発生しているものと思われます。

対策について

そのため、サービスが安定するまでしばらく待ってから、もう一度アクセスするようにしてみてください。

追記:公式から障害発生中であることが告知

ピクトリンク公式Twitterアカウントより、現在プリ画が取得できないエラーが発生していることが告知されました。復旧予定は未定とのことで、復旧後に取得するように、とアナウンスしています。

このエラーにより、期限内にプリを取れなかった場合の保証については言及がありません。現状特に発表されていないため、そのような事態になってしまった場合には、ピクトリンクの開発元(フリュー)へ問い合わせを行うようにしてみてください。

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