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LINEの画像を表示する際に「LINEサーバーが送ってないデータが受信されました。使用中の通信サービス、ネットワーク環境、プロキシサーバーなどによって、LINEサーバーが送ったデータがブロックまたは変更された可能性があります」というエラーが表示される場合があります。
目次
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エラーの内容
表示されるエラーは次の通りです。
LINEサーバーが送ってないデータが受信されました。使用中の通信サービス、ネットワーク環境、プロキシサーバーなどによって、LINEサーバーが送ったデータがブロックまたは変更された可能性があります
[データ確認]
エラーの意味
このエラーは、LINEアプリが受信したデータが、来るはずの形式で届かなかったということを示しています。
単にデータが届かなかったのではなく、データは届いたものの、来るはずのデータではなかった、というわけです。
例えば、画像データが届くはずなのに、文章データが届いた、というようなものです。
原因として考えられること
こんな不思議なことが、最近では良く起こります。その原因は様々なので、原因の候補を紹介します。
ネットワーク利用制限(フィルタリング)
主に学生が、「フィルタリング」と呼ばれるようなネットワークの利用制限(年齢制限)の設定をされている場合に、取得しようとしたデータの代わりに、エラー画面を表示する場合があり、これが今回のエラーにつながっている可能性があります。
プロキシサーバーの場合
エラーメッセージ中に書かれていることですが、学校や会社のネットワーク回線(Wi-Fi)を使ってLINEをしている場合、「プロキシサーバー」という機械を使用している場合があります。その場合、そのプロキシサーバーを経由して外部と通信するのですが、そこで特定の通信が遮断されたり、置き換えられたりしている可能性があります(閲覧制限のようなもの)。
画像の自動圧縮の場合
auなどのキャリアが、独自に画像を圧縮してからユーザーに送信している場合があり、これが原因で、ゲームが正しく動作しない、ということが以前話題になりました。これが今回紹介しているLINEのエラーの原因にもなっている可能性があります。
対策
いずれの原因にしても、すぐにできる対策は、別の回線を使ってみるということです。
例えば、auの3G/LTEを使っているのであれば、Wi-Fiを使ってみてください。逆に、Wi-Fiを使っているのであれば、Wi-Fiをオフにしてみてください。
また、すぐにできるものではありませんが、フィルタリングの契約を解除するというのも、対策としては有力ですが、ひとまずは、Wi-Fiを使う・使わないを切り替えてみてください。
情報募集
エラー画面には、「データ確認」というボタンがあるのですが、そのボタンを押した結果何が表示されたか、についての情報を募集中です。
また、このエラーが表示された原因が何であったかが判明した際には、その情報も教えていただけると幸いです。
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2019年7月16日(火) 22:09
この記事に載っている方法で解決はできませんでしたが、アルバム機能を使うことで相手に写真を送ることができました。