LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

PC版LINEが原因でスリープから勝手に戻ってしまう不具合発生中?

LINE (1601) LINE-PC版 (20) Windows (485) Windows 10 (255)

PC版LINE最新版へのアップデート後に、勝手にスリープから復帰してしまう問題が発生しているようです。この問題について、ここで紹介します。ファンが停止し、スリープになった、と思ったほんの1,2秒後に、すぐまたファンが動きだし、PCが再度動き始めてしまい、結果として、スリープに入れないような状態になってしまっています。

naver-line-wake-timer-owner-line

スリープから勝手に戻ってしまう

Windows版 LINE Ver. 4.4.0.818 (最新版) + Windows 10 Pro 64bit 環境にて、PCをスリープにして、スリープになって数秒後に、すぐ復帰してしまう問題が発生しました。

イベントビューアーをチェックしてみると・・・

そこで、「イベントビューアー」の「Windowsログ>システム」にある「ソース」が「Power-Troubleshooter」になっているイベントを見てみました。

「全般」タブには、次のように表示されていました。

システムは低電力状態から再開しました

スリープ時間: ‎2016‎-‎02‎-‎03T17:13:39.651191600Z
スリープ解除時間: ‎2016‎-‎02‎-‎03T17:14:51.117473000Z

スリープ状態の解除元: タイマー - generic

「タイマー - generic」だけではよく分からないので、「詳細」タブも見てみます。

naver-line-wake-timer-owner-line

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Power-Troubleshooter
[ Guid] {}
EventID 1
Version 2
Level 4
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2016-02-03T17:14:51.856350700Z
EventRecordID 2056
- Correlation
[ ActivityID] {}
[ ProcessID] 1876
[ ThreadID] 4436
Channel System
Computer
- Security
[ UserID] S-1-5-19
- EventData SleepTime 2016-02-03T17:13:39.651191600Z
WakeTime 2016-02-03T17:14:51.117473000Z
SleepDuration 2510
WakeDuration 1613
DriverInitDuration 972
BiosInitDuration 462
HiberWriteDuration 34110
HiberReadDuration 0
HiberPagesWritten 2501373
Attributes 24833
TargetState 4
EffectiveState 5
WakeSourceType 6
WakeSourceTextLength 7
WakeSourceText generic
WakeTimerOwnerLength 57
WakeTimerContextLength 0
NoMultiStageResumeReason 0
WakeTimerOwner \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\LINE\LINE.exe
WakeTimerContext

この「WakeTimerOwner」のところに、「LINE.exe」という、Windows版LINEのexeファイルが記録されており、どうやらやはりLINEのアップデートが原因となっているようです。

対策

私の環境では、スリープに入る前に、LINEアプリで「ログアウト」をすることにより、LINE.exeによるスリープからの復帰が再発しないようになりました。

より徹底するには、LINEアプリ自体を終了してしまうのが良いかと思います。

ユーザーの声

この不具合について、徐々に気が付いた人が増えているようです。

別の原因

修正

Windows版LINE Ver.4.4.1.827 にて、この問題が修正されたようです。

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