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現在、LINEの2段階認証画面でエラー「連続して2段階認証コードが要求されたため、一時的に制限されています」が表示されて2段階認証ができない人が発生しています。この問題について紹介します。
今掲載しているパターン以外にも、「こんな理由・操作・状況で2段階認証ができない」があるようなので、「自分はこういう状況」という、追加の情報を、コメント欄で募集中です。できるだけ詳細にお願いします。また、スクリーンショットは、 @did2line へ送信してください。
目次
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2段階認証の画面
2段階認証の画面には、次の文章が表示されます。
２段階認証
アカウントの引き継ぎを続けるためには？
これまで利用していたスマートフォンでLINEが利用できる場合、
1.そのスマートフォンでLINEを起動して、
[設定] > [2段階認証] で [アカウントを引き継ぐ] をONに変更してください。
2. この画面の [続行] ボタンを押して下さい。
または、[認証コードを受け取る] ボタンを押して、LINEやSMSに送られる認証番号を使って引き継ぐことも出来ます。
[続行]
[認証コードを受け取る]
[上記の方法が利用できない場合]
他の方法でアカウントを引き継ぐ
2段階認証のエラー
2段階認証を初めてしたのにもかかわらず、次のエラー画面が表示されてしまう場合があります。
連続して2段階認証コードが要求されたため、一時的に制限されています。しばらく経ってからもう一度お試しください。
これは、LINEのいろいろな機能にある、連続して何かを実行したときに、一時的に利用制限が掛かる仕組みと同じものと思われます。
ただ、繰り返したつもりがないのに、このような回数制限が表示されてしまう場合があります（１回目から表示される）。
対策
その状態になった場合、１日２日の間、再度試したりせずに、待ってみる、というのがよくある方法です。
LINEの機能制限は、１時間程度で回復する場合から、１日以上かかるものがあります。今回のエラーがどれくらいで回復するものなのか、はまだはっきりしていませんが、「もう直ったかな？」と何度も確認すること自体が、制限につながってしまう可能性があるので、注意が必要です。
数時間で回復していなければ、思い切って丸1日以上空けてからの再チャレンジをしてみてください。
目安は24時間（追加情報）
このエラーについて、公式が「24時間以上の時間を空けてから再度お試しください」という数値を明らかにしています。
対策2（有力）
もう一つの対策は、LINEの再インストールです。
再インストール後、「新規登録」と「ログイン」の２つのボタンが表示されるので、「ログイン」へ進み、もう一度「2段階認証」画面に入ります。そして再チャレンジすると、うまく行く、というものです。
実際これで直った、という報告が増えていて、現在有力な対策です。
そして、１回目なのにこの「連続して～」エラーが出たというパターンでは、特に有力です。
@did2line 再インストールして、ログインできました。ありがとうございました。
— A2r5S (@KEIKO19990915) 2016, 2月 10
特に、iCloudやiTunesから復元を行った人で、このエラーが発生したユーザーが、次々この方法で直っています。
参考
「アカウントを引き継ぐ」の設定について
2016年2月からログイン方法が新しくなり、新しく「アカウントを引き継ぐ」という設定項目が追加されています。
別の原因：「正常に処理できませんでした」
「正常に処理できませんでした」で始まるエラーが出る場合はこちらから。
２段階認証画面のまとめ
２段階認証全般については、こちらにまとめてあります→「LINEの2段階認証ログインの流れと利用可能な認証方法まとめ（2016年2月～）」
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コメント（7）
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『PC版LINEが原因でスリープから勝手に戻ってしまう不具合発生中？』 OLD >>
2016年2月11日(木) 19:27
対策２に関して、私も再インストールして成功しました。
2016年2月11日(木) 23:57
成功報告ありがとうございます！これからチャレンジする人の参考になるので、とても助かります！
2016年3月19日(土) 07:28
対策2は無理でした、、
しばらく待ってみます、、、
2016年3月26日(土) 11:51
ログイン途中の「上記の方法が利用出来ない場合」の選択肢がでないのですが、どうしたら良いのでしょうか？
2016年5月14日(土) 22:29
大変参考になる掲載ありがとうございます。
[上記の方法が利用できない場合]
という選択肢自体が表示されません。
この選択肢が使えれば利用できるのですが
もしご存知でしたらレクチャーお願い致します。
2017年2月17日(金) 02:50
iPhoneにて以下の手順でドハマリしています。旧iPhone5＝＞新iPhone7への引越し作業
1.旧iPhone5のLINEでメッセージ履歴をバックアップ実施
2.iCloudとiTuneの両方でバックアップ取得
3.新iPhone7にiCloudから復元
4.旧iPhone5のLINEのアカウント引き継ぎをON
5.新iPhone7にてアカウント引き継ぎ実施
6.引き継ぎが成功し、数名とメッセージ交換
7.iCloudの復元完了時に、一部は復元出来ませんでした、と表示されていたので、差分を復元すべく、iTunesに接続
8.iTunesから新iPhone7へ復元
9.LINEが引き継ぎ前にロールバック！！
10.LINEを使おうとしたら、上のステップ5でLINEの引き継ぎが一回成功しているので、旧iPhone5のアカウント引き継ぎがON出来ず。。。。
ここでドハマリ。
2段階認証をメールと認証コードでやろうとしたら、認証コードがSMSで飛んでこない。
どうにもならなくなった。。。
これどうすればいいんでしょうか？？
2017年9月7日(木) 08:06
初めまして！！
しょーたです！
私の場合は、2段階コードを何回も送信する形になり、それでも全く届かない状態ですし、また、「連続して〜」にもなりました。
ちなみに、旧端末は、使えない状態です。
よろしくお願いします。