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NTTドコモが「実質0円」販売を2月1日に廃止するということを、29日(金曜日)の第3四半期決算の記者会見で発表したことにより、残った2日間の土日(30日・31日)に、実質0円のうちに契約しようとしているユーザーが集中しているようです。
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待ち時間の長時間化
この週末、待ち時間がものすごい長さになっています。普段から待ち時間が無いかと言われればそうではないわけですが、特に今回は目立つような混雑だと思われます(6時間待ち!)。
5時間待ち・6時間待ちも
やっとドコモショップに入れた。係りの人が昨日は6時間待ちだったんですよって客と話してた。おかしくね??
— まゆロデわんこスキー❤︎ (@mayurode) 2016, 1月 31
↑※昨日=30日(土曜日)
ドコモショップ5時間待ちとか言われてもう笑いしか起きない
— オル・ゴール (@ORGEL13) 2016, 1月 31
ドコモショップに解約に行ったら3時間待ちって言われた… 割引終わるから駆け込んでるのかみんな…
— 水中写真家 高縄奈々 (@Aduncus7) 2016, 1月 31
ドコモショップに来たら、4時間待ちって言われた……
— Takashi Takaku (@takasan_sue) 2016, 1月 31
外装交換しにいこうとドコモショップ行ったらまさかの3時間待ち すげえ あきらめてビッグサイトゴー
— TEZ(てづ) (@tez801_neo) 2016, 1月 31
ドコモショップ開店してすぐ入ったのに4時間待ちとは…。日曜の携帯屋さんは大変だなあ。
— やあ (@yaa_29) 2016, 1月 31
ドコモショップ4時間待ちとか
もういいや明日にしよ
— Rei.T (@reibonobono) 2016, 1月 31
開店直後でも
10時開店のドコモショップに10時3分くらいににいったら、すでに2時間待ちとか言われたけどどういうことなの…
— K6R (@kikury) 2016, 1月 31
10時開店のドコモショップに10:02に行ったら90分〜120分待ちって言われたよ!
夢の国かな(^-^)
— モチヅキ エリナ (@er1ny) 2016, 1月 31
開店してまもないのに3時間待ちとかディズニーランドかいっ!!( ;´Д`) (@ ドコモショップ松戸店 in 松戸市, 千葉県) https://t.co/pWYgLnbfUd
— まあしぃ (@mercysluck) 2016, 1月 31
ドコモショップ混みすぎ。オープンして10分も経ってないのに3時間待ちとか。結局機種変出来てない…次の休みに地元の方に行かなきゃかな(´・ω・)
— 猫丸 (@xpp6x) 2016, 1月 31
長蛇の列
通りかかった近所のドコモショップさん50人くらい店外列作ってたんだけどみんな機種変駆け込みかな?
— シスカ・クライン (@emf_cisca) 2016, 1月 31
開店前から並びすぎなドコモショップで
まさひと(親父)を探せ!! pic.twitter.com/M1FLyS4NZC
— Ryuusei (@ryuusei0311) 2016, 1月 31
ドコモショップめっちゃ並んでる笑
— ふみな (@f03713k) 2016, 1月 31
ドコモショップもう外に20人位並んでる_(¦3」∠)_
— まゆロデわんこスキー❤︎ (@mayurode) 2016, 1月 31
ドコモショップ既に30人くらい並んでるんだけど…
マジかよ…
— カシス (@cassis573) 2016, 1月 31
電話サポートも同様に混雑中?
普段から混雑している印象の「電話サポート」ですが、今回もそのあたりに言及している人も目立ちます。プラン変更なら、電話でも出来るんでしたっけ。
スマホのプラン変えるのにドコモショップに来たら3時間待ちとは😰💧激混みです😭💦笑
ちなみに、サポートの電話は2時間かけてもダメでした!笑
— ニコン元気 (@genki2015nikon) 2016, 1月 31
@docomo_cs ここ最近インフォメーションセンターへの電話が1時間以上繋がりません。学割などで問い合わせが増える事はわかっているのですから、オペレーターや回線を増やすべきでは?
— KIZUNA0825 (@kingdom3roxas) 2016, 1月 31
機種変・新規契約・MNPならオンラインショップでも
こうやって並ぶ理由がもし、今回の「駆け込み」による契約であれば、何時間も並ぶより、オンラインショップで契約してしまったほうがよいように思います。今から並んで、昨日の6時間待ちのようなことになったら、最悪間に合うのかどうなのか。。。
また、docomoショップに足を運ぶにしても、事前にドコモショップ検索で、これから行こうとしているドコモショップの電話番号を調べて、混雑具合を電話で聞いてみたほうがよさそうです。
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