【iPhone17】「電話番号を転送できません」エラーでeSIM移行ができない原因と対策（2025年9月19日発生）
本日2025年9月19日夕方頃より、iPhone 17シリーズを購入してeSIMの移行（電話番号の転送）を行おうとしたものの、「電話番号を転送できません」エラーが発生し、eSIM移行に失敗してしまう問題の発生が増加してい...
【iPhone17/docomo】eSIMが移行できない・転送したのに「SIMなし」と表示される等の声が増加中
本日2025年9月19日夕方頃より、iPhone17シリーズを購入したdocomo回線ユーザーの間で、eSIMへの移行／eSIMの転送を行ったのにもかかわらずモバイル回線が利用できず、「移行できない」「開通できない」「S...
dメニューニュースが開かない不具合の一部復旧していない状況と対策について（2025年1月6日継続中）
本日2025年1月3日現在、一部ユーザーの間で、dメニューのニュースが見れない、dメニューニュース（dmenuニュース）アプリが開けない、などの問題が発生しています。 昨日2日早朝よりdメニューに大規模な障害が発生し、夕...
【dメニュー】ニュース記事が開かない・「ページを開けません」エラーになる障害発生中（OCNトップ・gooトップなどもつながりにくい状況）
本日2025年1月2日朝より、dメニューの「ニュース」内にある記事が読み込み中のままずっと開かない現象や、「ページを開けません」エラーになってしまう現象が発生するユーザーが急増しています。 現在発生が増加しているこの問題...
【docomo通信障害？】圏外になる・電波が弱い・接続なしになる等の問題発生報告急増中(2024年9月20日発生中、埼玉県等)
本日2024年9月20日0時過ぎ頃より、docomo回線ユーザーの間で、突然電波が消えた、圏外になる、「接続なし」と表示される、等の報告が急増しています。 その影響で、「通信障害になってる？」などの声が増えています。 こ...
【dカード】「お客さま情報のご確認のお願い」メールや「近年、国際社会において」SMSは本物？について
2024年9月現在、dカードから送られてきたように見える「[dカード]お客さま情報のご確認のお願い」という件名のメールや、送信元が「NTT DOCOMO」となっている「近年、国際社会において、マネー・ロンダリングおよびテ...
【dアニメストア鯖落ち】「エラー発生 再生が許可されていません(D0)」「504 Gateway Time-out」や読み込みが遅い・重い等の障害発生中
本日2024年6月3日0時10分頃より、dアニメストアにて、読み込みに時間がかかったり、「エラー発生 再生が許可されていません(D0)」エラーが発生してアニメ動画を再生できない、「504 Gateway Time-out...
【ドコモ】「詐欺Webサイトの警告」が表示されてYouTube Premiumの利用登録ができない現象と対策について
ドコモの「爆アゲセレクション」を使って「YouTube Premium」を契約・利用登録手続きした際に、利用登録サイトに「詐欺Webサイトの警告」画面が表示されてしまう問題が発生する場合があります。 この現象の意味合いや...
【Amazon・dポイント連携】「DAC3058(MNUSR003:1010)」エラーで連携できない問題について（未解決）
Amazon.co.jpとdocomoのdポイントとの連携プログラムに参加するためにアカウント連携をしようとしたものの、「DAC3058(MNUSR003:1010)」というエラーコードのエラーが発生してしまい、何度やり...
【dアカウント】「DAUTH-A-047-01-05-110-00018」のエラーコードでログインに失敗する場合の対策について
dアカウントでのログインを行おうとした際に、「ログインに失敗しました エラーコード：DAUTH-A-047-01-05-110-00018」というエラーコードが表示されてしまいログインできない状態となってしまう場合があり...
【dアカウント】送信エラー「DAC3003(MNNEW001:1011)」で新規作成できない現象と対策について
「DAC3003」エラーが発生してdアカウントの新規作成ができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この問題について紹介します。 dアカウントの登録途中に送信エラー（DAC3003）になる dアカウントに新規登...
「エラーコード：DAUTH-A-047-03-05-110-00018」でdアカウントログインできない原因と対策
「dマガジン」などへ「dアカウント」でログインしようとした際に、「ログインに失敗しました エラーコード：DAUTH-A-047-03-05-110-00018」エラーが表示されてしまいログインできない場合があります。 こ...
【SMS】「【dカード】カードのご利用確認にご協力をお願い致します」は本物？届いた場合の注意点と気になった場合について
dカードユーザーに対し、ショートメール（SMS、ショートメッセージ）で「【dカード】カードのご利用確認にご協力をお願い致します。 https://s.vpass.jp/?id=...」という通知が届く場合があります。 こ...
【dカード】更新カードを普通郵便で発送予定とSMSで連絡が来た場合について
docomoのクレジットカード「dカード」に関するSMS（ショートメール、ショートメッセージ）が届き、「更新カードを普通郵便で発送する予定で、簡易書留で発送希望であれば手続きを行うようにとURLが案内された」というユーザ...
【dアニメストア】「ライセンスの取得に失敗しました(A464-0)」等のエラー発生が急増中
本日2023年8月30日深夜1時30分現在、dアニメストアのアプリを利用しようとしても「ライセンス処理失敗 ライセンスの取得に失敗しました(A464-0)」エラーや「エラー発生 ページの読み込みに失敗しました(E1003...
【dメニュー】「ページを開けません」エラーでつながらない問題発生中
本日2023年8月30日深夜2時現在、docomoの提供する「dメニュー」を起動しても「ページを開けません」というエラーが表示されてしまい接続できない・つながらない問題の発生するユーザーが増加しています。 現在発生中のこ...
【My docomo】「データ取得が正常に完了しませんでした」エラーが発生中
本日2023年8月30日深夜2時現在、My docomoアプリを開いてもタイトル画面で「データ取得が正常に完了できませんでした」エラーが発生してしまい、My docomoアプリが利用できない問題の発生するユーザーが急増し...
【ドコモ通信障害】ドコモがつながらない・メールが使えない・LINEができない等の声が急増中
本日2022年12月17日午前8時頃より、ドコモ回線を利用している一部のユーザーの間で、「つながらない」「ドコモメールが使えない」「dメニューにつながらない」など、回線やdocomoのサービスの利用に問題が発生するとの声...
【ドコモ】d Wi-Fiに繋がらない（0001docomo：EAP認証エラー、0000docomo：ログインエラー）問題の発生報告が増加中
本日2022年10月7日現在、ドコモの提供する「d Wi-Fi」に繋がらない、との問題を報告するユーザーが多く発生しています。 この問題と関連情報について紹介します。 d Wi-Fi（0001docomo）につながらない...
【ドコモ】急に「セキュリティコード（ドコモメールブラウザ版）」が送られてきた・勝手に届くユーザーの増加と関連情報について
昨日2022年9月4日頃より、「NTT DOCOMO」から急にSMSで「セキュリティコード」が届き、ログイン先として「ドコモメール（ブラウザ版）」との記載があるものの心当たりがない、何もしていないのに急に届いたなどの声が...