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【dアカウント】「DAUTH-A-047-01-05-110-00018」のエラーコードでログインに失敗する場合の対策について

docomo (270) dアカウント (13)

dアカウントでのログインを行おうとした際に、「ログインに失敗しました エラーコード:DAUTH-A-047-01-05-110-00018」というエラーコードが表示されてしまいログインできない状態となってしまう場合があります。

この「DAUTH-A-047-01-05-110-00018」エラーが発生してしまい脱出できなくなってしまった場合の対処方法に関する情報を紹介します。

【関連】非常に似たエラーコードである「DAUTH-A-047-03-05-110-00018」エラーでログインできないケースに関する情報はこちら

※今回のケースでは、iPhoneユーザーを想定しています。

dアカウントにログインできないエラーコード「DAUTH-A-047-01-05-110-00018」

dアカウントへのログインが必要となりログインを行おうとしたものの、次のエラー画面が表示されてしまいログインすることができない、と困ってしまう場合があります。

dアカウント

ログインに失敗しました
エラーコード : DAUTH-A-047-01-05-110-00018

スマートフォンのdアカウント設定アプリの設定状態をご確認の上、やり直すボタンから再度ログインしてください。

始めからログインをやり直しても同じエラーになってしまい、先に進むことができません。

「dアカウント設定」アプリの確認

このエラーが発生してしまう場合は、「dアカウント設定」アプリが正しく動作する状態になっているかどうかを確認してください。

対策

具体的な対策としては、dアカウント設定アプリが正常に動作するように、一度アンインストールしてから再インストールする、という入れ直しを行う方法があるので、実施を検討してみてください。

また、そもそもインストールしていない、インストールしていても、一度も起動していなかったり、dアカウントへのログインができていない、といった場合には、エラーメッセージで「設定状態をご確認」とされている通り、インストールされているかどうかをAppStoreにアクセスして確認し、「入手」ボタンが表示されている場合はそれをタップしてインストール、起動後、dアカウントへのログインを行うようにしてみてください。「開く」ボタンが表示された場合にはインストール済みなので、ログインできているかどうかを確認(場合によっては前述のように再インストールを検討)、「アップデート」ボタンが表示されていた場合には最新版へのアップデートを行った上でログインできているかどうかを確認(こちらについてもそれでもエラーが表示される場合には再インストールを検討)してみてください。

類似エラー

設定が不足しています
エラーコード : DAUTH-A-0A6-03-04-999-99999

セキュリティ強化のため、現在のアカウント設定では本サービスをご利用いただけません。以下のいずれかをご対応のうえ、再度お試しください。
対応端末をお持ちの場合
対応端末のdアカウント設定アプリから「いつもパスキー設定」を実施のうえ、「もう一度やり直す」ボタンからやり直してください。
→ [対応端末・設定方法を確認する]

対応端末をお持ちでない場合
ドコモ回線をお持ちの場合は、ご契約のドコモ回線に接続のうえ、下記ボタンからやり直してください。

[やり直す]

  • DAUTH-a-006-01-01-103-00009
  • DAUTH-a-047-01-05-110-00018
  • DAUTH-a-047-03-05-110-00018
  • DAUTH-a-047-04-05-110-00018
  • DAUTH-a-047-06-05-110-00018
  • DAUTH-a-047-10-05-110-00018

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