情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【dアカウント】送信エラー「DAC3003(MNNEW001:1011)」で新規作成できない現象と対策について

docomo (266) dアカウント (13)

DAC3003」エラーが発生してdアカウントの新規作成ができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について紹介します。

dアカウントの登録途中に送信エラー(DAC3003)になる

dアカウントに新規登録しようとした際に、メールアドレス登録の前後などで次のエラー画面が表示されてしまう問題が、一部のユーザーの間で発生しています。

送信エラー

DAC3003(MNNEW001:1011)

送信中にエラーが発生しました。
しばらくたってからもう一度やりなおしてください。

[最初に戻る]

原因や対策について

現時点で、このエラーが発生する詳細な条件などについては判明していません。

しかしこのエラーが発生する場合の特徴として、docomoユーザーが端末の初期設定などの中でdアカウントを作成する、というベーシックな登録ではなく、docomo回線を使用していないユーザーがLeminoアプリなどの利用を理由に登録しようとした場合に発生するケースが目立ちます。

そのため、dアカウントの登録に使用しようとしたアプリやサイトの代わりに、dアカウント公式サイトにアクセスして登録(dアカウント新規作成)できるかを試したり、dアカウント設定アプリ(iPhone/Android)からの新規作成で同様にエラーになってしまうかどうかを試す、という対策の実施を検討してみてください。

参考

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